Importância dos detalhes do hotel on-line

O setor hoteleiro está atento a conversas sobre a importância de fotos e avaliações. É inegável que esses dois fatores definem expectativas e afetam significativamente a decisão dos viajantes. No entanto, eles são apenas pequenos detalhes de um quadro mais complexo, visto que nem ao menos são a primeira etapa de promoção de seu hotel para os […]

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5 novas tendências de programa de fidelidade em hotelaria

Os programas de fidelidade e de recompensas de hotéis não são mais uma lembrança dos anos dourados das viagens. Estamos vivendo um renascimento dessas estratégias, algo que não passa desapercebido aos viajantes. Para ajudá-lo a atualizar seu programa, fiz um panorama das tendências em fidelidade que os hoteleiros precisam adotar para se manterem competitivos. Tendência […]

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Viajante aponta smartphone para tirar fotografia

Seis ideias para o “social selling” do seu hotel

Conforme o mundo do marketing hoteleiro on-line muda e avança com a tecnologia, interagir com possíveis hóspedes e manter seu relacionamento com eles exige mais do que apenas boas fotos do hotel e descrições gramaticalmente corretas. O social selling pode ser um diferencial de marketing competitivo que você talvez ainda não tenha levado em consideração. […]

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Introdução às mídias sociais: tudo que os hoteleiros precisam saber sobre hashtags

Você provavelmente já viu o símbolo # (chamado agora de hashtag), seguindo de uma palavra ou frase (sem capitalização e espaços) por várias mídias sociais. E talvez esteja se perguntando o que isso significa. Vou te contar tudo sobre as hashtags para que você comece a usá-las em suas estratégias de propaganda. Talvez elas sejam […]

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Reforce o apelo digital de seu hotel com ótimas imagens

O aspecto externo de um estabelecimento é importante, como no caso de seu hotel. No entanto, como podemos transmitir essa qualidade no plano digital? A resposta a essa pergunta é simples: através do “apelo digital”, ou seja, da imagem de seu hotel on-line. Mas no que consiste exatamente o apelo digital de um hotel? Muito […]

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5 formas de tornar seu hotel atrativo para casamentos e aumentar lucros

Quase todo gerente de hotel, como você, quer a mesma coisa: expandir os negócios. É claro que os esforços de marketing podem ser dinamizados e os custos melhor estimados, reduzindo as perdas e aumentando os lucros, mas você merece muito mais do que isso. Você merece saber das últimas tendências e também como pode ser […]

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5 dicas de um fotógrafo profissional para conteúdos visuais de qualidade

Um conteúdo visual cativante irá diferenciar seu hotel da concorrência, não há dúvidas. Mesmo se você tiver ótimas tarifas e uma reputação sólida, as pessoas ainda preferem acomodações que correspondam tanto às suas necessidades emocionais quanto às racionais. Elas não buscam apenas uma cama: eles buscam uma estadia memorável. Provavelmente, a sua propriedade não é […]

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3 maneiras para atrair a Geração Y para o seu hotel

Quando se trata da divulgação do seu hotel, restaurante ou qualquer outro negócio na área da hospitalidade, é impossível falar o suficiente sobre a geração Y, público altamente influente na faixa etária entre os 20 e 30 anos. Eles são experts em tecnologia, têm dinheiro para gastar, amam viagens e são muito animados! A geração […]

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