Il nuovo pannello di controllo: dati e monitoraggio dei risultati

Il settore dell’ospitalità è competitivo e in continua evoluzione, e noi lo sappiamo bene. Ecco perché lavoriamo duramente per aiutare gli albergatori a vincere la loro lotta per le prenotazioni. In quanto metasearch per hotel globale, trivago sta diventando sempre più importante per gli hotel di qualsiasi dimensione e categoria che vogliono aumentare la loro […]

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Email marketing: 4 campagne essenziali per il tuo hotel

Le ricerche di mercato mostrano che il 72 percento delle persone (articolo in inglese) preferisce le email ad altre forme di comunicazione. Cosa significa? Significa che la maggior parte delle persone è aperta a ricevere messaggi via email e ad interagire con i loro contenuti. Ecco perché l’email marketing è un metodo perfetto per comunicare […]

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Promuovi il tuo hotel con le Instagram Stories

Instagram Stories è la nuova funzione che permette agli utenti di pubblicare una serie di foto e video visibili solo per 24 ore. Si tratta di una vera rivoluzione per la strategia di online marketing di ogni brand, compresi quelli alberghieri. Virginia Contreras, creatrice del blog lahotelista.net, mostra agli albergatori i 10 step da seguire […]

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Una ragazza spiega le tecniche per un email marketing di successo

5 ingredienti essenziali per le campagne di email marketing

Ora che conosci le basi dell’email marketing e gli step per iniziare ad utilizzare questo canale dall’alto ROI, è il momento di fare il prossimo passo: creare la tua prima campagna. E noi siamo qui per assicurarci che sia un successo. Se la Data & Marketing Association (articolo in inglese) ha riportato che il 66% […]

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Intervista a Luisa Rellini

Intervista a Luisa Rellini: accoglienza e soddisfazione del cliente

Oggi vi propongo la mia intervista ad un’esperta del settore dell’hospitality: Luisa Rellini. Consulente di strutture ricettive e attivissima sui social, consiglia gli albergatori sulle strategie migliori per aumentare occupazione e revenue e li aiuta a migliorare la gestione del loro business. Le ho fatto 8 domande su accoglienza, visibilità online e social. Questo è […]

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Profilo dei visitatori: scopri chi sono i tuoi ospiti

Conosci i tuoi ospiti Quanto conosci i tuoi ospiti? E quanto conosci i viaggiatori che potrebbero diventarlo? Per ottimizzare il tuo profilo hotel e ricevere più visitatori e prenotazioni, devi sapere chi è di preciso il tuo pubblico. Da dove vengono gli ospiti? Perché viaggiano? Per quante notti prenotano di solito? Nell’industria alberghiera, se vuoi […]

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Le basi dell’email marketing: 4 step per iniziare

Open rate, ESP (sito in inglese), integrazione dati… I tecnicismi dell’email marketing possono farti sembrare ostile un canale che in realtà è utilissimo. Ma non preoccuparti: siamo qui per spiegarti tutto ciò che c’è da sapere sull’argomento. Se segui i passaggi giusti, l’email marketing può diventare il canale che genera più conversioni in assoluto. Cosa aspetti […]

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L’albergatore di un hotel al completo prepara una fattura

Programmi fedeltà: aumenta il fatturato del tuo hotel

Gli ospiti amano i programmi fedeltà, ed è facile capire il perché: i vantaggi sono notevoli. Tra buoni, punti convertibili in contanti, upgrade e un senso di esclusività, il piacere di ricevere una ricompensa diretta trasforma i viaggiatori in clienti leali. I programmi fedeltà nascono nel periodo d’oro dell’aviazione e del turismo, e non sono […]

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Email marketing: 3 motivi per cui il tuo hotel non può farne a meno

Con un ritorno medio di 35€ per ogni euro speso (articolo in inglese) e un tasso di conversione 3 volte più alto rispetto ai social media (articolo in inglese), l’email marketing è il canale che genera il maggior ROI, a prescindere dal campo in cui lavori. La domanda sorge quindi spontanea: Il tuo hotel sta […]

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Migliora la tua attività con 5 tecnologie per hotel

Gli albergatori stanno rivoluzionando il modo in cui gestiscono le loro attività. Scopri quali trend tecnologici prevediamo per il 2017 e tieniti al passo con le novità. Iscriviti al blog cliccando sul pulsante in fondo all’articolo e ogni mese riceverai consigli sugli ultimi trend direttamente per email.  Nel 2017, lo shampoo gratis e la colazione […]

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