Una camera d'hotel con finestra

Programmi fedeltà: la chiave per il successo dei piccoli hotel indipendenti

I programmi fedeltà possono fare la differenza tra un tasso di occupazione medio e un tutto esaurito. Secondo il report di aprile 2015 di Phocuswright, (Dis)Loyalty and the U.S. Leisure Traveler, “il 62% degli utenti che viaggiano di frequente utilizza i programmi fedeltà”. E se la maggior parte dei viaggiatori approfitta di questi programmi, non […]

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Letto di un'elegante camera d'hotel con carta da parati a righe

Cosa non può mancare in una camera d’hotel secondo i tuoi ospiti

Il tuo obiettivo è ricevere più prenotazioni dirette, e per realizzarlo hai inserito la tua struttura gratis su un metasearch di portata globale, hai integrato un booking engine tramite il tuo property management system o il tuo partner tecnico e hai sviluppato una strategia per promuovere il tuo hotel sui social. Tutte queste attività stanno […]

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Il futuro dei viaggi e dell’ospitalità di lusso

Ecco una buona notizia per gli hotel a 4 e 5 stelle: tra tutte le categorie dell’industria dei viaggi e dell’ospitalità, il segmento del lusso è quello in più rapida crescita (articolo in inglese). Come sarà il futuro di questo settore? Se ne è discusso durante uno dei dibattiti dell’ITB di Berlino. L’obiettivo? Definire il […]

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Un robot alla fiera

ITB di Berlino 2017: un’anteprima del futuro dei viaggi

Il futuro dei viaggi è arrivato all’ITB di Berlino. Il tema di quest’anno? Disruptive Travel: The End of the World as We Know it. Pensi sia un po’ troppo drastico? Riflettici un attimo. I trend tecnologici, i progressi nel campo dell’intelligenza artificiale e i conflitti in mete turistiche popolari stanno trasformando il mondo e l’industria […]

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Una ragazza con cappello si rilassa in piscina

Programmi fedeltà: 5 trend utili per gli albergatori

I programmi fedeltà nati nel periodo d’oro del turismo oggi stanno vivendo una rinascita, e gli ospiti sembrano saperlo bene. Per aiutarti a rimanere al passo con i tempi e tenere testa alla concorrenza, in questo articolo voglio svelarti 5 imperdibili trend dei programmi fedeltà. Trend n.1: estendere le ricompense offerte a più strutture Oltre […]

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Un albergatore scrive una lista di azioni per migliorare la reputazione del suo hotel

10 consigli da seguire ogni giorno per gestire la reputazione del tuo hotel

Il team di trivago è tornato da poco dalla fiera del turismo per eccellenza: l’ITB di Berlino. È stata un’esperienza entusiasmante, durante la quale abbiamo incontrato tanti professionisti del settore e abbiamo scoperto le novità in vista per l’industria alberghiera. Altrettanto entusiasmante, almeno per me, è stato alloggiare in un hotel dall’ottima reputazione. Parlo di […]

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Johannes Thomas ad ITB Berlino

Ricevi più prenotazioni dirette con il metasearch marketing

Da poco più di un decennio, l’obiettivo dell’ITB Hospitality Day è svelare i trend chiave del settore alberghiero, visti dalla prospettiva dei maggiori influencer dell’industria. Quest’anno, gli argomenti di punta sono stati la crescita del turismo gastronomico, l’esigenza di una maggiore digitalizzazione e l’enorme valore del metasearch come canale per generare prenotazioni dirette. Quest’ultimo punto […]

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ITB di Berlino 2017: la fiera del turismo dove l’offerta incontra la domanda

Proprio come l’intero settore dell’ospitalità, anche noi ci stiamo preparando alla fiera del turismo per eccellenza: l’ITB di Berlino. A partire dall’8 marzo, Messe Berlin aprirà le porte a albergatori, tour operator, agenzie di viaggi e fornitori di tecnologie provenienti da ogni parte del mondo. Con un livello di soddisfazione dei partecipanti pari al 90% […]

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L’albergatore di un hotel al completo prepara una fattura

Programmi fedeltà: aumenta il fatturato del tuo hotel

Gli ospiti amano i programmi fedeltà, ed è facile capire il perché: i vantaggi sono notevoli. Tra buoni, punti convertibili in contanti, upgrade e un senso di esclusività, il piacere di ricevere una ricompensa diretta trasforma i viaggiatori in clienti leali. I programmi fedeltà nascono nel periodo d’oro dell’aviazione e del turismo, e non sono […]

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La camera d’hotel del 2017

Migliora la tua attività con 5 tecnologie per hotel

Gli albergatori stanno rivoluzionando il modo in cui gestiscono le loro attività. Scopri quali trend tecnologici prevediamo per il 2017 e tieniti al passo con le novità. Iscriviti al blog cliccando sul pulsante in fondo all’articolo e ogni mese riceverai consigli sugli ultimi trend direttamente per email.  Nel 2017, lo shampoo gratis e la colazione […]

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