Programmes de fidélité : 10 erreurs à éviter pour les hôtels

Dans les articles précédents, nous avons vu ce qui caractérise un programme de fidélité efficace. Mais qu’en est-il des programmes qui n’arrivent pas à atteindre le but recherché ? Pour créer un programme qui augmente le nombre de clients fidèles, réduit les coûts de marketing et optimise les revenus, les hôteliers indépendants doivent non seulement tenir […]

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Le secret de la réussite du meilleur programme de fidélité au monde

« Cela vous dirait de séjourner dans notre suite présidentielle ? » C’est ce que me demanda le concierge du Wyndham Gettysburg, me prenant par surprise. Que ces paroles furent douces à mes oreilles ! Franchement, qui refuserait un surclassement ? Dans le monde hôtelier, c’est comme si j’avais gagné au loto. Toutefois, mon surclassement n’était pas uniquement dû à […]

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6 questions posées par les hôteliers à propos de trivago

Chaque jour, nous recevons des e-mails, appels et messages instantanés de la part d’hôteliers du monde entier. Ils ont des questions à propos de trivago et souhaitent savoir comment développer leur entreprise en ligne. Dans cet article, nous répondrons aux six questions les plus fréquemment posées concernant trivago et nous vous expliquerons comment optimiser vos […]

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Pâques est la saison idéal pour attirer les voyageurs vers votre hôtel

Le profil des voyageurs qui visitent la France pour Pâques

Les voyageurs des pays limitrophes sont ceux qui s’intéressent le plus à l’Hexagone pour le week-end de Pâques. Même si les Français veulent prendre le large pour le long week-end on observe qu’ils restent les plus nombreux à s’intéresser à la France . Les pays européens les plus attirés par la France sont les Allemands, […]

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Un dîner aux chandelles dans un hôtel de luxe le Four Seasons George V

Les meilleures chambres de France attribuées au Four Seasons George V

Il est indéniable que lorsque les voyageurs recherchent une chambre, la qualité et le confort sont des critères très importants. Après tout, lorsque les voyageurs partent en vacances, qu’il s’agisse d’un séjour sportif ou détente, ils ont tous envie de passer une nuit agréable et surtout de s’évader du quotidien. Le Four Seasons George V […]

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Le futur du voyage et de l’hôtellerie de luxe

De toutes les catégories du secteur touristique et hôtelier, le segment du luxe progresse plus vite que les autres. Une bonne nouvelle pour les hôtels 4 et 5 étoiles. Parmi les différents sujets B2B de l’ITB Berlin, nous allons maintenant explorer le futur du voyage et de l’hôtellerie de luxe. L’objectif du jour ? Définir le […]

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Un robot au ITB Berlin qui reflère l'évolution de la technologie dans le tourisme

Le futur du voyage est à l’honneur à l’ITB Berlin 2017

Le futur du voyage est arrivé à l’ITB Berlin. Le thème de la conférence ?  Disruptive Travel: The End of the World as We Know it. Vous pensez que c’est un peu radical ? Réfléchissez. Les tendances en matière de progrès technologique, l’essor de l’intelligence artificielle et les conflits qui ont lieu dans nos destinations touristiques préférées […]

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Johannes Thomas discute de la manière dont le metasearch a révolutionné l'industrie du tourisme en ligne pour les hoteliers

Le marketing des metasearch pour des réservations directes

Depuis une dizaine d’année, l’ITB Hospitaliy Day met un point d’honneur à révéler les tendances du secteur à travers les yeux des plus grands influenceurs de l’hôtellerie. Les sujets les plus brûlants de cette année sont l’essor du tourisme culinaire, le besoin de digitalisation, et la valeur unique des metasearch en tant que canal pour générer […]

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Skyline au ITB Berlin

L’ITB Berlin 2017 avec l’équipe trivago Hotel Manager

ITB Berlin 2017 : le salon du voyage où l’offre répond à la demande Comme le reste des professionnels du secteur, nous nous préparons pour le premier salon mondial du tourisme : l’ITB Berlin. Le 8mars, le parc d’exposition du Messe Berlin ouvrira ses portes aux hôteliers, voyagistes, agences de voyages, fournisseurs de technologie et distributeurs du monde […]

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Chambre style cinéma

Entretien avec le 123 Sébastopol- Un hôtel gagnant des trivago Awards

Situé dans le 2ème arrondissement de Paris, l’hôtel 4 étoiles Le 123 Sébastopol est venu agrandir la famille des 16 hôtels parisiens Astotel au début de l’automne 2013. Entièrement dédié au 7ème art, Le 123 Sébastopol surprend par son originalité, tout en apportant confort et prestations haut de gamme. Ce n’est donc pas par hasard […]

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