Les plus grandes tendances de l’hôtellerie de luxe révélées

Seconde partie de l’interview en deux parties de Rahim B. Kanani, auteur, journaliste et expert du sujet. Nous avons profité d’une récente interview avec Rahim B. Kanani, expert de l’hôtellerie de luxe et auteur d’un livre sur le sujet, « A Wealth of Insight:The World’s Best Luxury Hoteliers on Leadership, Management, and the Future of 5-Star Hospitality », qui […]

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6 livres incontournables pour les professionnels de l’hôtellerie

Les grands ouvrages ont la capacité d’inspirer, d’encourager et d’informer. Qui, dans le secteur hôtelier, n’a pas besoin d’une bonne dose d’inspiration, d’encouragement et d’information de temps à autre ? Surtout quand celle-ci permet d’obtenir de nouvelles perspectives sur sa profession et d’apprendre de la sagesse et de la réussite de pairs. Il est cependant facile d’être […]

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Mise au point sur la parité tarifaire dans le secteur hôtelier

Où en est la parité tarifaire dans le monde et comment les hôtels s'y adaptent ?

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Aperçu sur l’avenir du tourisme à l’ITB Berlin

Dès le début de l’ITB Berlin 2018, les regards étaient tournés vers l’avenir des voyages et de l’hôtellerie. L’avenir semble prometteur et stimulant, et parfois complexe. Selon le dernier rapport sur les tendances mondiales du voyage, ITB World Travel Trends Report, publié par IPK International, « La croissance mondiale du tourisme s’accélère ». Cette publication annuelle, qui […]

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Les tendances hôtelières à suivre en 2018 selon le secteur

Le secteur gardera un œil sur ces tendances en marketing, réservations directes et plus.

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Marketing, technologie, tendances : nos articles les plus lus en 2017

Ajoutez des cordes à votre arc pour vous démarquer de la concurrence en 2018 et au-delà.

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Les programmes de fidélité sont devenus incoutournables

Le secret de la réussite du meilleur programme de fidélité au monde

« Cela vous dirait de séjourner dans notre suite présidentielle ? » C’est ce que me demanda le concierge du Wyndham Gettysburg, me prenant par surprise. Que ces paroles furent douces à mes oreilles ! Franchement, qui refuserait un surclassement ? Dans le monde hôtelier, c’est comme si j’avais gagné au loto. Toutefois, mon surclassement n’était pas uniquement dû à […]

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Les catégories d’hôtels sont-elles les mêmes partout ?

Un séjour dans un hôtel 4 étoiles italien sera-t-il le même dans un 4 étoiles français ?

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trivago renforce ses relations directes avec les hôteliers

trivago N.V. redouble d’efforts  pour aider les hôteliers à être compétitif en ligne en créant une filiale commerciale qui permettra d’intensifier les les échanges commerciaux directes avec les hôteliers. L’entreprise, trivago Hotel Relations GmbH, aura pour but de développer et de renforcer ses relations avec les hôtels indépendants. « Cette étape nous permet de développer une […]

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un ordinateur ouvert montrant les résultats des campagnes marketing, à côté d’une tasse de café

Promouvoir un hôtel en ligne : que signifient CPM, CPC et CPA ?

En marketing en ligne, les coûts sont présentés en CPM, CPC ou CPA. Voici ce que chacun de ces termes signifient.

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