Les programmes de fidélité ou comment booster vos revenus

Les clients adorent les programmes de fidélité pour une simple et bonne raison : les récompenses. Des bons et points pouvant être échangés contre de l’argent jusqu’au surclassement et en passant par le sentiment d’être unique, le plaisir d’obtenir un avantage direct fidélise les clients. Les programmes de fidélité qui émergent actuellement dans le secteur de […]

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Le metasearch permet aux hôteliers d'aug,enter leurs réservations directes

Rencontrez trivago au Digital Day de votre région

Nous sommes tous des voyageurs en puissance et, comme tout un chacun, nous sommes des voyageurs exigeants qui espèrent consacrer le moins de temps possible à trouver notre hôtel idéal au meilleur prix. C’est ce que les méta moteurs ou metasearch permettent de faire en facilitant le processus de recherche et en offrant un panier […]

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Profil des visiteurs : connaissez vos clients

Connaissez vos clients Connaissez-vous bien vos clients ? Qu’en est-il des voyageurs qui pourraient devenir vos clients ? Afin d’optimiser votre fiche-hôtel pour qu’elle obtienne plus de visiteurs et génère plus de réservations, vous devez connaître votre public : d’où ils viennent, quelle est la raison de leur voyage et la durée de leur séjour. Car dans le […]

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Marketing par courriel : les bases pour démarrer

Taux d’ouverture, ESP, intégration de données…   Avec son jargon, le marketing par courriel peut paraître assez intimidant. Mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous l’expliquer. En effet, lorsqu’il est correctement employé, le marketing par courriel génère plus de conversions que tout autre canal. Il est donc temps que vous commenciez à en tirer […]

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Un ordinateur portable sur un comptoir de cuisine, paré pour une campagne marketing par courriel

3 raisons d’utiliser le marketing par courriel

Générant un chiffre d’affaires environ 38 fois plus élevé que l’argent investi et avec des taux de conversion trois fois plus élevés que pour les réseaux sociaux, le marketing par courriel est le canal qui génère le meilleur retour sur investissement : votre hôtel tire-t-il profit de ce canal marketing abordable et facile à entretenir ? Si […]

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L’effet PRO : attirez plus de clients vers votre hôtel

  Afin d’attirer plus de clients vers votre hôtel, vous devez être plus compétitif en ligne. Et ce maintenant plus que jamais, car le marché est de plus en plus diversifié et encombré. C’est pourquoi les hôteliers d’aujourd’hui aspirent à atteindre une plus grande visibilité en ligne tout en développant et approfondissant leur connaissance du […]

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Les outils de metasearch : au service des hôteliers

Il doit aussi être adapté à une utilisation sur appareils mobiles pour connecter les hôtels aux voyageurs, où qu’ils soient. Un bon comparateur d’hôtels ne perd pas de vue les besoins des voyageurs tout en offrant aux hôteliers des solutions leur permettant d’entrer directement en contact avec leurs clients. Il est donc important que les […]

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S.O.S SEO : guide de bonnes pratiques pour les sites Web d’hôtels

L’optimisation du référencement, ou SEO pour « Search Engine Optimization », est une stratégie marketing Internet que tous les hôteliers qui possèdent un site Web pour leur établissement devraient envisager.  Elle consiste à influencer, par différents moyens, la visibilité de votre site Web parmi tous les résultats organiques renvoyés par un moteur de recherche. Les gens recherchent […]

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Voyageurs d’affaires : répondez à leurs besoins pour remplir votre hôtel

Dans le secteur du voyage, le segment des voyageurs d’affaires représente presque un tiers du marché. En moyenne, les voyageurs d’affaires effectuent 20 voyages par an (selon travel.usnews.com), ce qui rend ce segment démographique très rentable. Si vos hébergements sont généralement calmes du lundi au vendredi, les voyageurs d’affaires pourraient bien être la solution pour remplir votre […]

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Votre hôtel est-il favorable aux familles ? 7 façons d’en informer vos clients

Chaque fois que je voyage avec ma famille, je remarque qu’il est difficile de trouver un hôtel pouvant héberger des groupes de trois personnes ou plus. Mais ça ne devrait pas être le cas. Les familles représentent un marché très lucratif car leur budget est plus important (comparé à celui de clients occupant une chambre […]

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