Trophée trivago Awards 2018 exposé sur une table

trivago Awards 2018 : le palmarès des meilleurs hôtels de France

Après avoir évalué les notes et les données de nombreux établissements, le temps est venu de dévoiler les gagnants des trivago Awards 2018, récompensant les meilleurs hôtels de France selon les voyageurs. Les trivago Awards 2018, récompense les hôteliers ayant fourni des efforts particuliers tout au long de l’année afin d’offrir un service exemplaire à […]

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Les catégories d’hôtels sont-elles les mêmes partout ?

Un séjour dans un hôtel 4 étoiles italien sera-t-il le même dans un 4 étoiles français ?

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Une image du logo trivago Awards 2018 avec l'annotation « bientôt »

trivago Awards 2018 : qui est dans la course ?

Ce mois-ci, trivago dévoilera le nom des hôtels qui représentent la fine fleur de l’hôtellerie. Comparateur d’hôtels mondial leader sur le marché, source indépendante et objective d’informations sur les hôtels, trivago utilise le trivago Rating Index (tRI) pour aider les voyageurs à évaluer, en un instant, la réputation d’un hôtel. Indication détaillée et fiable des […]

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5 éléments du petit-déjeuner importants pour les clients

Votre petit-déjeuner offre-t-il tout ce qu’il faut pour satisfaire vos clients ?

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10 conseils pour une gestion d’hôtel productive et efficace

Vous cherchez à augmenter votre efficacité tout en améliorant votre expérience client ?

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Un hôtelier assis à son ordinateur travaillant sur une stratégie d’inbound marketing pour son hôtel.

Marketing hôtelier en ligne – guide pour les hôteliers sur l’inbound marketing

Bonnes pratiques de la part d’une experte pour une nouvelle technique de marketing en ligne très efficace.

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Comment l’e-réputation de votre hôtel impacte vos revenus

La gestion de l’e-réputation est une activité marketing cruciale. Découvrez comment.

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Les programmes de fidélisation : la clé pour l’essor des petits établissements

Les programmes de fidélisation ou de récompenses peuvent aider à passer d’un taux d’occupation moyen à un calendrier qui déborde de réservations. Selon le rapport de Phocuswright datant d’avril 2015, (Dis)Loyalty and the U.S. Leisure Traveler, « 62 % des voyageurs fréquents ont utilisé des programmes de fidélité hôteliers. » Donc, si la majorité des voyageurs profitent […]

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Les équipements des chambres les plus importants pour les clients

Dans le but de générer plus de réservations directes, vous avez listé votre hôtel gratuitement sur les metasearch, intégré un moteur de réservation via votre système de gestion hôtelière ou fournisseur de connectivité, et vous avez commencé à appliquer un marketing social efficace. Ça marche plutôt bien, et vous cherchez maintenant de nouvelles façons de […]

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Un hotelier utilise sa check-list pour gérer la e-reputation de son hotel

La check-list quotidienne pour gérer la réputation de votre établissement

L’équipe de trivago a récemment participé au plus grand salon mondial du tourisme : l’ITB Berlin. Ce fut une opportunité formidable pour nous de rencontrer des hôteliers et des annonceurs du secteur et de découvrir ce que l’hôtellerie nous réserve pour le futur. Cela m’a également donné l’occasion de séjourner dans un hôtel ayant une […]

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