5 tendances hôtelières qui transforment l’expérience client

Découvrez les 5 tendances hôtelières qui ont le plus d’impact sur l’expérience client cette année.

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Une infographie qui illustre comment trivago donne aux hôteliers accès à plus de 5 milliards de tarifs et un moyen de les comparer sur un seul tableau de bord avec la Comparaison des tarifs.

Les hôteliers ont maintenant accès à 5 milliards de tarifs

Découvrez notre fonction Comparaison des tarifs : plus de données sur les prix pour une stratégie tarifaire compétitive.

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La localisation : une information cruciale non exploitée

Il est bien connu, l’emplacement de l’hôtel est très important. Mais avoir un bon emplacement ne sert à rien s’il n’est pas indiqué en ligne. Les hôteliers qui n’ajoutent pas l’adresse de leur hôtel sur leur site Web et leurs profils en ligne passent à côté de nombreuses opportunités et pourraient bien compromettre leur expérience […]

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Pourquoi les hôteliers se tournent vers la technologie du cloud

De plus en plus d’hôteliers se tournent vers les systèmes basés sur le cloud. C’est compréhensible.

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3 astuces pour de meilleures photos d’hôtel pas chères

L’heure est venue de montrer votre établissement sous un meilleur jour. Vos photos sont peut-être obsolètes ou pas assez pertinentes, ou peut-être qu’elles ne rendent tout simplement pas justice à votre hôtel. Une bonne solution pour y remédier serait de ne pas être regardant sur le budget et de faire appel à un photographe professionnel. […]

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Johannes Thomas de trivago et Douglas Quinby de Phocuswright sur la scène, parlant des comparateurs d’hôtels

Johannes Thomas et Phocuswright parlent des comparateurs d’hôtels

« Qu’en est-il de la réservation sur les metasearch ? Voici la position de l’entreprise.

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Votre contenu marketing hôtelier peut faire le succès de votre hôtel

Votre contenu en ligne est-il efficace pour générer des réservations ?

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Actualisez vos infos aussi souvent que vos tarifs

Vous avez l’habitude d’actualiser vos tarifs selon les saisons, mais qu’en est-il de vos informations et descriptions ? À l’heure actuelle, le secteur touristique est en train de connaître un changement radical en raison du nombre grandissant de jeunes voyageurs à la recherche de nouvelles expériences. Pour suivre cette tendance, il est important que vos profils […]

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5 sites Web d’hôtels incitant les hôtes à réserver

La majorité des hôtels perdent des réservations pour une bonne et simple raison : leur site Web est mal conçu. Des petits B&B aux chaînes hôtelières huppées, très peu semblent maîtriser  l’art de créer un site Web—ce qui est bien dommage, car c’est la partie la plus importante lorsqu’il s’agit de générer des réservations directes. Toutefois, quelques […]

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Programmes de fidélité : 10 erreurs à éviter pour les hôtels

Dans les articles précédents, nous avons vu ce qui caractérise un programme de fidélité efficace. Mais qu’en est-il des programmes qui n’arrivent pas à atteindre le but recherché ? Pour créer un programme qui augmente le nombre de clients fidèles, réduit les coûts de marketing et optimise les revenus, les hôteliers indépendants doivent non seulement tenir […]

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