Réseaux sociaux pour hôtels : le top 5 des conseils

Hastags, tweets et « J’aimes »… on ne sait plus où donner de la tête. Les réseaux sociaux pour hôtels revêtent une importance considérable de nos jours. Et cela peut être intimidant. Mais une fois que vous vous les êtes appropriés, vous disposerez de moyens pour communiquer avec des Millenials qui ont de l’influence, renforcer l’e-réputation de […]

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reflet d’une chambre d’hôtel dans un miroir

Comment suivre votre score d’e-réputation gratuitement

Dans un monde où les voyageurs accordent tout autant leur confiance à l’e-réputation d’un hôtel qu’à son offre en ligne, le « bouche-à-oreille numérique » règne en maître. Les gens se font confiance. Les évaluations positives des clients attisent l’intérêt des voyageurs, tandis que les commentaires négatifs dissipent toute curiosité. Et les avis font la différence au […]

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Mises à jour SEO importantes pour les sites d’hôtels en 2018

Les 3 grandes tendances SEO que les hôtels doivent adopter pour rester compétitifs.

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Tendances de voyage automne 2018 | trivago révèle les Top Destinations

L’arrivée du mois de septembre a marqué le début de la saison touristique d’automne. Correspondant au printemps pour nos amis de l’hémisphère sud, les mois de septembre, octobre et novembre séduisent les voyageurs du monde entier en leur promettant moins de monde et des prix plus intéressants. Afin de comprendre où se rendront ces voyageurs […]

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Collage photo des meilleurs équipements hôteliers pour différents profils de voyageurs

À chaque type de voyageur ses équipements préférés

Vous vous demandez quels équipements vous devez proposer à vos clients ? Pour le savoir, il vous faut les connaître. À l’exception de la qualité de la chambre et de sa propreté, deux critères essentiels pour tous les types de voyageurs, les attentes et besoins des clients peuvent varier de manière importante. Pour répondre au mieux […]

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Marketing de basse saison : hôtel en Suisse en hiver/début du printemps

Marketing de basse saison : attirez les clients toute l’année

Si vous pensez qu’il est inutile de se préoccuper du marketing hôtelier de basse saison, vous faites erreur. La raison est la suivante : En moyenne, les voyageurs réservent leur séjour 54 jours à l’avance Chaque jour de l’année, des personnes sont à la recherche d’hôtels. Elles font des recherches, mais elles réservent également. Bien qu’il […]

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5 idées design pour vous démarquer et charmer vos clients

Il est désormais essentiel d’offrir une expérience de séjour qui soit aussi exceptionnelle qu’unique, et le design hôtelier est à ce titre un puissant instrument de différenciation. Pour les voyageurs, choisir l’hôtel idéal signifie désormais choisir la chambre idéale. Et une chambre unique du point de vue de l’esthétique a bien plus de chances de […]

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trivago Hotel Manager PRO : une hôtelière partage son expérience

Nous avons publié plusieurs articles ici sur la technologie hôtelière comme les principales tendances en cette matière ou encore un guide sur les bonnes pratiques. Évidemment, nous aimons partager nos connaissances, mais nous pensons également qu’il est important que les hôteliers apprennent de chacun. Ce partage de connaissances entre professionnels peut être extrêmement précieux lorsqu’il […]

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Des voyageurs qui se détendent dans leur hôtel

Offres spéciales et formules : valeur ajoutée sur les chambres

Proposez à vos clients quelque chose de spécial en plus de votre chambre d’hôtel. Voici le message qui ressort clairement de l’article publié le mois dernier sur Tnooz et qui traitait de la récente étude menée par Expedia Group sur l’attrait des consommateurs pour les formules ainsi que pour leur rentabilité. Les clients qui achètent […]

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Six questions des hôteliers sur trivago Hotel Manager PRO

L’itinéraire client des voyageurs est passé en ligne et a entraîné avec lui des opportunités de réservation pour les hôtels. Cela a encouragé les hôteliers à travers le monde à tout faire pour s’assurer un avantage concurrentiel pour leur établissement en ligne. Afin d’aider les hôteliers à relever ce défi sur trivago, nos développeurs ont créé […]

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A special note for hoteliers in the UK

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Phocuswright, the travel industry’s leading research firm, has partnered with us to conduct a new study on hotels. If you run an independent hotel in the United Kingdom or the United States, your insights are especially essential to this research.

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