El instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas, INVAT.TUR y la plataforma para hoteles trivago Hotel Manager celebraron ayer un taller formativo llamado Desayunos Invat.tur.
Al acto han asistido más de 100 profesionales del sector hotelero y se ha destacado la importancia de combinar acciones de marketing en metabuscadores con las tendencias que se están produciendo en el mercado para ser competitivos. La sesión pudo ser seguida en streaming y está disponible en este enlace.

Los datos aportados por Diego Alonso, Industry Manager de trivago España, revelan que la Comunidad Valenciana es la tercera región española que recibe más búsquedas en la plataforma representado Benidorm el 46% de las búsquedas de la Comunidad y hasta el 86% de las alicantinas.

Durante el análisis ha indicado las preferencias de los turistas internacionales y nacionales en la Comunidad Valencia señalando el precio medio gastado, la estancia mínima y las instalaciones y equipamientos más demandados por nacionalidad. El porcentaje de españoles buscando la Comunidad Valenciana representa el 76,98% de las búsquedas. El 23,02 % restantes son originarios de otros países.

Aumentan en 2015 tanto las tarifas como las estancias media de la Comunidad Valenciana

Según las estadísticas aportadas la media de 3,1 noches y el gasto total de 276,5€ que los españoles realizaron en 2014 aumentó en 2015 a 3,65 noches y 376,75€. Sin embargo, son los españoles los turistas con la estancia media más baja, siendo los portugueses y franceses los que más tiempo deciden quedarse en destino y los que más amplían su estancia media de un año para otro situándose en el entorno de las 6 noches.

Calculando el precio medio y la estancia media llegamos a la conclusión de que los portugueses son los que más gasto total registran en la Comunidad Valenciana (717 €), seguidos de los franceses (544 €), irlandeses (459 €) y británicos (449 €) y finalizando con el mercado nacional (377 €).

En el evento se hizo especial hincapié en la importancia de la personalización de la comunicación como estrategia hotelera de diferenciación. Sobre este punto Diego Alonso afirma “Hay una sobrecarga de impactos publicitarios, por lo que es vital personalizar la comunicación”.

La ponencia finaliza con la afirmación de que hay tres pilares básicos para establecer una buena estrategia de marketing en metabuscadores: información del hotel, reputación y tarifas.

Haciendo referencia a cada uno de ellos ha continuado señalando las soluciones que trivago ofrece para que los hoteleros puedan trabajar en cada uno de estos pilares: trivago Hotel Manager PRO, una mejora del perfil para aumentar la visibilidad y las visitas al hotel, trivago Quality Test, una herramienta para posicionarse mejor gracias a las fortalezas del hotel y trivago Direct Connect, herramienta para potenciar las reservas directas.

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Laura Garrido

Laura, Industry Manager de trivago para España, nació y creció en Mallorca. Con una clara afinidad por el sector turístico y toda una década de experiencia, nuestra representante B2B no solo desarrolla relaciones con influencers y numerosos agentes del mercado español, sino que además se comunica con los hoteleros a través de notas de prensa y las redes sociales para mantenerlos informados de las oportunidades más recientes que pueden aprovechar en trivago. Laura ofrece su asesoramiento de forma habitual en ferias de la industria hotelera, así como también en eventos, talleres y webinarios sobre viajes.

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