La agenda diaria de un hotelero está llena de compromisos, y en trivago lo sabemos muy bien. Las responsabilidades incluyen desde tener bajo control todas las reservaciones, recibir al huésped y hacerle el check-in e incluso ayudar a servir el desayuno. La atención a cada detalle debe ser una de sus fortalezas al ser el toque final para que la experiencia de sus huéspedes sea realmente inolvidable. Es hora de premiar los esfuerzos de los hoteleros para lograr que las visitas de sus huéspedes sean inolvidables y reconocer estos hoteles ante la competencia y ante los viajeros de todo el mundo.

El momento que todos estábamos esperando finalmente llegó: el anuncio de los ganadores nacionales de los trivago Awards 2018.

En este artículo, le mostraremos los hoteles ganadores en México para cada una de las siguientes categorías:

  • Mejor hotel de 5 estrellas
  • Mejor hotel de 4 estrellas
  • Mejor hotel de 3 estrellas
  • Mejor alojamiento calidad-precio
  • Mejor alojamiento alternativo
  • Mejor hotel de cadena

 

Los trivago Awards son el mejor reconocimiento al arduo trabajo y dedicación de aquellos hoteleros que día a día ofrecen experiencias inolvidables a sus huéspedes y se convierten en la oportunidad de promover de forma única su éxito y compartirlo con el mundo de los viajeros, tanto de manera online como offline.

Respecto a los premios, Johannes Thomas, Managing Director de trivago N.V dice:

“Como una fuente de información independiente de hotel con más de 175 millones de opiniones estamos bien posicionados para identificar a los alojamientos mejor valorados que ofrecen experiencias excepcionales a sus huéspedes. Los trivago Awards nos dan la oportunidad de reconocer el duro trabajo realizado por los hoteleros que se esconden detrás de estos hoteles ejemplares y estamos encantados, como cada año, de reconocer este buen trabajo”

Para la selección de los ganadores se han analizado los datos y evaluado las puntaciones que los huéspedes le asignan a los alojamientos después de sus estadías.

 

¿Cuál es la ventaja para los hoteles ganadores?

Sin lugar a duda, una mayor visibilidad. Los millones de viajeros que a diario buscan hoteles en trivago, saben que los premios son sinónimo de calidad y, a menudo, buscan un hotel que los haya recibido.

Todos los alojamientos ganadores podrán aumentar su visibilidad, destacar de la competencia y atraer a más huéspedes gracias a los certificados y trofeos que pueden exhibir en sus recepciones y a los widgets que pueden incluir en sus sitios web.

Así que, sin más preámbulo, ¡pasemos a anunciar los ganadores!

Ganadores

Mapa con los mejores hoteles 2018 México

Los mejores alojamientos de 5 estrellas

Lista mejores hoteles 5 estrellas México

En esta categoría el hotel Rosewood Mayakoba se sitúa como el ganador. Rodeado por el verde esmeralda de las lagunas, los manglares y  las playas vírgenes de arena blanca, el Rosewood Mayakoba es un resort en la Riviera Maya inmerso en un mundo privado de lujo excepcional y de refinada belleza.

Vanessa García, directora del hotel comentó a trivago:

“Para todos los que formamos parte de la familia Rosewood Mayakoba es un honor recibir este reconocimiento otorgado por trivago pues es el reflejo de la satisfacción de nuestros huéspedes y es esa nuestra razón de ser”. 

Los mejores alojamientos de 4 estrellas

 

Lista mejores hoteles 4 estrellas MéxicoEn esta categoría el hotel Guayaba Inn ha sido el ganador. El alojamiento, se sitúa en una casa clásica de San Cristóbal, en uno de los más atractivos y tradicionales barrios de la ciudad, “El Cerrillo”. La casa conserva intacto su patio central y en sus jardines edificaron los cuartos con los más altos estándares de comodidad todo integrándose a un jardín botánico con maravillosas orquídeas y bromelias.

 

Nadya Velázquez, miembro del equipo del hotel comentó a trivago:

“Este premio es valioso ya que proviene del reconocimiento de nuestros huéspedes al esfuerzo, desempeño y dedicación de todos los que laboramos en Guayaba Inn”

Los mejores alojamientos de 3 estrellas

Lista mejores hoteles 3 estrellas MéxicoEn esta categoría el alojamiento Hotel y Tú Expo se ha llevado el primer lugar. Ubicado en Guadalajara, una ciudad con una gran diversidad cultural, política, económica y turística, el hotel ofrece a sus huéspedes la mejor estancia, con la mayor calidez y servicio.

 

 

Rebeca Peraza, miembro del equipo del hotel se dirigió a sus huéspedes:

“Cada reconocimiento nos nutre, a ti huésped gracias por darnos vida.”

Los mejores alojamientos calidad-precio

Lista mejores hoteles calidad-precio México

En esta categoría el hotel Mérida Santiago se llevó el primer puesto. Ubicado en el centro histórico de Mérida, Yucatán, el hotel cuenta con una hermosa arquitectura de estilo colonial y ofrece seis suites que varían en diseños, tamaño y patios. Las habitaciones están decoradas con buen gusto y construidas con los mejores materiales y artesanía de Yucatán, entre ellos, suelos originales de cerámica, puertas de madera de cedro, ventanas y armarios con el arte tradicional mexicano.

 

 

Ana, miembro del equipo del hotel comentó a trivago:

“Nos sentimos contentos de recibir el premio, y el saber que nuestros clientes se van satisfechos de la calidad del servicio y las instalaciones”

 Los mejores alojamientos alternativos

Lista mejores hoteles alternativos México

En esta categoría Casa Del Maya B&B ha sido el ganador. Situado en el corazón del histórico Centro. Casa Del Maya es una casa de estilo colonial perfectamente restaurada que encanta con encanto mexicano y celebra la rica cultura y el arte de los mayas.

 

Jordy Hines y Steve Baylis, directores del hotel comentaron a trivago:

“Estamos orgullosos de haber sido elegidos como Top Hotel por trivago. Casa Del Maya y trivago se han unido para proporcionar a los huéspedes una experiencia de primera clase a través de la plataforma de trivago que permite a los huéspedes elegir alojamientos altamente calificados en los que puedan confiar.”

Los mejores hoteles de cadena

Lista mejores hoteles de cadena México

Entre los mejores hoteles de las cadenas hoteleras más reconocidas de México, dos hoteles fueron los elegidos como ganadores.

El hotel Excellence Playa Mujeres, de la cadena Excellence Group, y el hotel Live Aqua Beach Resort Cancún, del Grupo Posadas.

Miguel Díaz, Oline Executive del hotel Excellence Playa Mujeres comentó a trivago:

Nos hemos estado mejorando para ofrecer el mejor servicio y la mejor experiencia que nuestros clientes esperan. Estamos muy orgullosos de nuestros hoteles.”

Por otra parte, Ana Díaz, Community Manager del hotel Live Aqua Beach Resort Cancún comentó a trivago:

Es un orgullo recibir este premio que se basa en las opiniones de los viajeros que utilizan esta red mundial de reservaciones”

Nuevamente felicidades a todos los hoteles mencionados en el top 10 en las diferentes categorías por ofrecer un excelente servicio y generar experiencias inolvidables y muy positivas a sus huéspedes.

 Acerca de los datos

Los datos para elegir los hoteles ganadores en las categorías 5, 4, 3 estrellas, alojamientos alternativos y calidad-precio se tomaron del trivago Rating Index® (tRI), el índice de puntuaciones de hoteles de trivago que agrega más de 175 millones de opiniones a nivel mundial. Mediante un complejo algoritmo, el tRI combina las puntuaciones disponibles en otros sitios web para cada hotel y se actualiza diariamente para obtener un resultado exacto e imparcial. Para la categoría de mejores hoteles de cadena, se seleccionaron las cadenas más populares del país y entre ellas los hoteles con el mejor tRI. Todos los hoteles ganadores, contaron con mínimo 20 opiniones.

¿Es un viajero?, ¿desea obtener más información sobre estos hoteles e inspirarse? Haga clic aquí: http://room5.trivago.com.mx/los-mejores-hoteles-de-mexico

Natalia Cordoba

Natalia, actual Industry Manager de trivago para Latinoamérica, nació en Colombia y se estableció en Alemania en 2011. Se unió al equipo tras haber adquirido más de una década de experiencia en la industria hotelera y de los viajes online. Cabe destacar su gran interés por la optimización de las tarifas de los hoteles a través de los metabuscadores y el posicionamiento online. Su gran conocimiento y curiosidad por el análisis de datos, la logística y la gestión de las relaciones con los clientes la convierten en un contacto estratégico tanto para nuestro equipo como para los hoteleros.

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