Este mes, trivago dará a conocer los nombres de los mejores establecimientos del sector hotelero.

trivago, metabuscador de hoteles global líder en el mercado y fuente de información hotelera independiente y objetiva, usa el trivago Rating Index (tRI) para ayudar a los viajeros a evaluar rápidamente la reputación de un establecimiento. El tRI es un índice de valoraciones de hoteles completo y fiable que combina millones de opiniones de los huéspedes obtenidas de distintas fuentes online y usa un algoritmo para mostrar una puntuación exacta e imparcial de cada hotel.

trivago analiza estos datos anualmente para determinar qué hoteles han obtenido de forma sistemática las mejores valoraciones en distintas categorías. Con el fin de dar un reconocimiento público a estos resultados y celebrar el logro que suponen, trivago galardona a los hoteles mejor valorados con los trivago Awards, unos premios que constituyen la mayor distinción que un establecimiento puede recibir de trivago.

Por ello, le invitamos a consultar nuestro blog el 14 de noviembre para descubrir los ganadores de los trivago Awards en las siguientes categorías:

  • Hotel de 3 estrellas
  • Hotel de 4 estrellas
  • Hotel de 5 estrellas
  • Alojamiento alternativo
  • Calidad-precio
  • Cadena hotelera

 

Mientras tanto, puede obtener más información sobre cada una de estas categorías:

Hotel de 3, 4 y 5 estrellas

Servir un buen desayuno bufé o disponer de camas cómodas no equivale a ofrecer una experiencia de primer nivel a los huéspedes. Son muchos los aspectos que pueden hacer que una estancia de hotel sea excelente y se lleve las mejores valoraciones. La ubicación del establecimiento, la predisposición del personal, la relación calidad-precio… todos los elementos que conforman la experiencia de los huéspedes cuentan.

En este sentido, los hoteles que han obtenido el reconocimiento de los trivago Awards en su clasificación por estrellas sobresalen en todos los aspectos que conforman la experiencia de los huéspedes, por lo que reciben las mejores valoraciones y las opiniones más favorables como recompensa por sus esfuerzos.

Alojamiento alternativo

Hoy en día, muchos viajeros buscan una estancia de hotel diferente y original que además ofrezca una experiencia excepcional a los huéspedes. Los alojamientos que mejor satisfacen ambas expectativas y encuentran un punto de equilibrio entre la hospitalidad más clásica y las novedades más originales causan una impresión positiva y duradera en sus huéspedes.

Calidad-precio

Los huéspedes siempre esperan que la estancia en un hotel cumpla con unas expectativas acordes al dinero que han invertido en ella.

Los hoteles mejor valorados se caracterizan por proporcionar un servicio de gran valor a sus clientes sin que ello comprometa la rentabilidad del negocio. Estos establecimientos ponen a disposición de sus huéspedes distintos detalles, ventajas y servicios adicionales que tienen un gran valor añadido y mejoran considerablemente la experiencia de los clientes. Los hoteles que sorprenden y complacen a los huéspedes son los que más huella dejan y, por ello, forman el grupo de hoteles nominados en la categoría Calidad-precio de los trivago Awards.

Cadena hotelera

Los viajeros escogen alojarse en cadenas hoteleras por diferentes razones, como la comodidad de poder elegir entre varias ubicaciones y las ventajas de los programas de fidelidad que ofrecen.

Aunque todos los establecimientos de las cadenas hoteleras suelen seguir una misma línea de marca, estos hoteles también compiten entre sí para intentar alzarse con el reconocimiento a la mejor experiencia de los huéspedes y distinguirse así del resto de establecimientos de la cadena.

Los hoteles de cadenas que son capaces de diferenciarse de los demás creando una experiencia de los huéspedes que cumpla los estándares y valores de la cadena y, al mismo tiempo, ofrezca mucho más para satisfacer al huésped cosechan una reputación online extraordinaria y son firmes candidatos a ganar los trivago Awards.

¿Cree que deberíamos incluir más categorías en los trivago Awards? Envíenos sus sugerencias a través de la sección de comentarios que encontrará a continuación. Además, le animamos a volver a visitar el blog el 14 de noviembre para descubrir los ganadores de los trivago Awards de este año.

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trivago Hotel Manager Blog

El blog de trivago Hotel Manager es fruto del esfuerzo de nuestro apasionado equipo de redactores y expertos en la industria hotelera. Centrados en las necesidades de los hoteleros como usted, nuestros artículos sobre tecnología, marketing, tendencias, eventos e información especializada para hoteles le revelan las últimas novedades y todo lo que necesita saber para maximizar su competitividad en Internet.

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