¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda? No te preocupes. Estaremos encantados de echarte una mano.
Aunque no ofrecemos asistencia telefónica, puedes acceder fácilmente a nuestros recursos de ayuda para encontrar las respuestas que buscas. Así es como puedes hacerlo:
Para los hoteleros:
El centro de ayuda de trivago pone a tu disposición un amplio conjunto de preguntas frecuentes que abarcan una gran variedad de temas. Por ejemplo, puedes averiguar cómo:
- Registrar tu alojamiento de forma gratuita en trivago Business Studio
- Promocionar las tarifas de tu sitio web en trivago con Rate Connect
- Gestionar el contenido de tu perfil de trivago
El centro de ayuda de trivago es también el lugar donde puedes contactar con nuestro equipo de atención al hotelero para obtener más ayuda en caso de que la necesites.
Para los viajeros:
Si tienes alguna duda sobre trivago o tu reserva, en el centro de ayuda de trivago encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes, como:
- Cómo hacer búsquedas en trivago
- Cómo funciona trivago
- Cómo contactar con una web de reserva para obtener ayuda con tu reserva
Si necesitas más ayuda, también puedes contactar con nuestro equipo de atención al usuario a través del centro de ayuda de trivago.