Capa con ropal elegante de color marron

Cumplir las expectativas de los huéspedes con habitaciones equipadas

En una apuesta por atraer más reservas directas, usted ha incluido su hotel en metabuscadores gratis, ha integrado un motor de reserva a través de su sistema de gestión hotelera o un proveedor de conectividad y ha desarrollado una estrategia eficaz de marketing social. El negocio está yendo bien y ahora está buscando nuevas formas […]

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Servicios sencillos que buscan los huéspedes de lujo

«La industria del lujo se debe redefinir por completo para poder seguir siendo relevante. Se espera que, para el 2022, dos tercios de la hospitalidad de lujo se basen en las experiencias». Esta ambiciosa declaración de Barak Hirschowitz, presidente de la International Luxury Hotel Association (ILHA), publicada en el informe de tendencias (en inglés) de la […]

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hombre delante de un ordenador tomando café

Conclusiones del webinario: Tome control de la reputación online de su hotel

¿Sabía que la reputación online puede afectar directamente a los ingresos de su hotel? Los hoteleros son conscientes de ello y dedican mucho esfuerzo a diario por mejorar su imagen online. Para ayudarles en esta tarea, yo como representante de trivago y Fiona Gillen de ReviewPro hemos organizado una serie de webinarios sobre la reputación […]

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Logotipo de los trivago Awards 2018 con el texto «Próximamente»

trivago Awards 2018: ¿Quién ganará?

Este mes, trivago dará a conocer los nombres de los mejores establecimientos del sector hotelero. trivago, metabuscador de hoteles global líder en el mercado y fuente de información hotelera independiente y objetiva, usa el trivago Rating Index (tRI) para ayudar a los viajeros a evaluar rápidamente la reputación de un establecimiento. El tRI es un […]

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5 elementos que quieren los huéspedes en el desayuno del hotel

¿Incluye en el desayuno de su hotel todo lo necesario para satisfacer a los huéspedes?

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10 formas de aumentar la productividad en la gestión del hotel

Brindar a los huéspedes una experiencia de calidad mediante una gestión hotelera de primera clase requiere tiempo y dedicación. Puede parecer que no haya suficientes horas en el día, especialmente cuando se trata de pequeños establecimientos familiares, reservas de temporada alta o toda una serie de eventos consecutivos. Por eso, para ayudarle a impulsar su […]

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el hotel Gran Talaso Sanxenxo y la playa

Entrevista al mejor hotel de playa: Gran Talaso Sanxenxo

Entrevista a uno de los alojamientos del ranking de los mejores hoteles de playa de 2017. Nombre: Paula Tilve Teira Cargo: Comercial Nombre del Hotel: Gran Talaso Hotel Sanxenxo Puntos fuertes: La ubicación, la calidad y la cuidada atención por parte del personal. ¿Cómo de importante es el marketing en metabuscadores para promocionar su hotel? […]

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Marketing hotelero online: guía de inbound marketing para hoteles

Las mejores prácticas de los expertos para un marketing hotelero online eficaz.

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Cómo la reputación online del hotel afecta a sus ingresos

Gestionar la reputación online del hotel es una actividad de marketing clave. Descubra cómo hacerlo.

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cama doble de hotel con ropa de cama gris

Programas de fidelización: la clave para impulsar los hoteles pequeños

Los programas de fidelización con recompensas ayudan a pasar de una tasa de ocupación insatisfactoria a un calendario lleno de reservas. De hecho, según el informe publicado por Phocuswright en abril de 2015 (Dis)Loyalty and the U.S. Leisure Traveler, «el 62 % de los viajeros frecuentes usaba los programas de fidelización de los hoteles». Por lo […]

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