habitación de hotel reflejada en un espejo

Cómo consultar la reputación online de su hotel gratis

Teniendo en cuenta que hoy en día los viajeros confían en la reputación online de un hotel tanto como en las ofertas que publican, el boca a boca digital es un elemento básico. Las personas confían en los comentarios de otras personas: las valoraciones positivas aumentan el interés por el establecimiento, mientras que las negativas […]

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5 ideas del diseño de hoteles para conquistar a los huéspedes

El diseño de hoteles ha pasado a ser una herramienta fundamental para diferenciarse y ofrecer una experiencia única y plenamente satisfactoria a los huéspedes. Para los viajeros, elegir el hotel ideal implica también identificar la habitación de hotel ideal. Por eso, una habitación de hotel que destaque por su estética única contribuirá a que el […]

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La popularidad de los hoteles independientes se dispara

Los hoteleros independientes expertos en tecnología están de enhorabuena. De hecho, según los datos de Expedia Group, estos hoteleros tienen dos razones para saber que van por el buen camino en lo que respecta a la industria hotelera. Este es el segundo año consecutivo en el que los ingresos totales y las tarifas medias por noche […]

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10 maneras sencillas de mejorar la experiencia de los huéspedes

Las expectativas de los huéspedes cambian constantemente. Para poder cumplirlas o incluso superarlas, los hoteleros y otros proveedores de alojamiento deben siempre innovar y mejorar sus servicios. Es cierto que, para ofrecer algunas de estas mejoras, es necesario invertir mucho tiempo y dinero. Sin embargo, hay otras mejoras sencillas que pueden marcar la diferencia, incluso […]

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Los secretos del éxito de los hoteles de lujo, al descubierto

Primera de las dos partes de la entrevista con el autor, periodista y experto en hoteles de lujo Rahim B. Kanani. El interés mundial por los hoteles de lujo no parece perder fuerza. Es más, ¿por qué iba a hacerlo? De hecho, los hoteles de lujo se encuentran inmersos en un proceso de reinvención, algo […]

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Capa con ropal elegante de color marron

Cumplir las expectativas de los huéspedes con habitaciones equipadas

En una apuesta por atraer más reservas directas, usted ha incluido su hotel en metabuscadores gratis, ha integrado un motor de reserva a través de su sistema de gestión hotelera o un proveedor de conectividad y ha desarrollado una estrategia eficaz de marketing social. El negocio está yendo bien y ahora está buscando nuevas formas […]

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Servicios sencillos que buscan los huéspedes de lujo

«La industria del lujo se debe redefinir por completo para poder seguir siendo relevante. Se espera que, para el 2022, dos tercios de la hospitalidad de lujo se basen en las experiencias». Esta ambiciosa declaración de Barak Hirschowitz, presidente de la International Luxury Hotel Association (ILHA), publicada en el informe de tendencias (en inglés) de la […]

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Logotipo de los trivago Awards 2018 con el texto «Próximamente»

trivago Awards 2018: ¿Quién ganará?

Este mes, trivago dará a conocer los nombres de los mejores establecimientos del sector hotelero. trivago, metabuscador de hoteles global líder en el mercado y fuente de información hotelera independiente y objetiva, usa el trivago Rating Index (tRI) para ayudar a los viajeros a evaluar rápidamente la reputación de un establecimiento. El tRI es un […]

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5 elementos que quieren los huéspedes en el desayuno del hotel

¿Incluye en el desayuno de su hotel todo lo necesario para satisfacer a los huéspedes?

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10 formas de aumentar la productividad en la gestión del hotel

Brindar a los huéspedes una experiencia de calidad mediante una gestión hotelera de primera clase requiere tiempo y dedicación. Puede parecer que no haya suficientes horas en el día, especialmente cuando se trata de pequeños establecimientos familiares, reservas de temporada alta o toda una serie de eventos consecutivos. Por eso, para ayudarle a impulsar su […]

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A special note for hoteliers in the UK

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Phocuswright, the travel industry’s leading research firm, has partnered with us to conduct a new study on hotels. If you run an independent hotel in the United Kingdom or the United States, your insights are especially essential to this research.

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