Hoteles independientes: 10 errores de fidelización hotelera

En entradas anteriores hemos visto los secretos de un programa de fidelización hotelera eficaz. Pero ¿qué hay de los programas que no consiguen alcanzar su objetivo? Para diseñar un programa de fidelización hotelera que aumente el número de huéspedes fieles, reduzca los costes de marketing e impulse los ingresos de su hotel independiente, es fundamental saber […]

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Cómo maximizar el éxito de su programa de fidelización hotelera

«¿Qué le parecería disfrutar de una estancia en nuestra suite presidencial?», me preguntó de improviso el recepcionista de Wyndham Gettysburg con una amplia sonrisa. Aún recuerdo la emoción que me inspiraron estas 11 palabras. Al fin y al cabo, ¿a quién no le gusta que le den una habitación de mayor categoría por el mismo precio? […]

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trivago en Congreso Binacional de Marketing Turístico

Primera vez en el Congreso Binacional de Marketing Turístico

Los días 20 y 21 de abril, se llevó a cabo la segunda versión del Congreso Binacional de Marketing Turístico, evento de capacitación que reunió a los más reconocidos disertantes del sector, y unió a dos países (Paraguay y Argentina) en la búsqueda de un turismo sin fronteras diferenciado por la excelencia y la innovación. […]

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Mujer que mira el movil blanco

Las 6 preguntas sobre trivago que más hacen los hoteleros

Cada día recibimos e-mails, llamadas telefónicas y mensajes de chat de hoteleros de todo el mundo con preguntas sobre trivago y cómo impulsar su negocio online. En esta entrada responderemos a las 6 preguntas más frecuentes sobre trivago e indicaremos cómo puede mejorar sus resultados en el metabuscador, su punto de encuentro con millones de viajeros. […]

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arbrito con mano levantada

Clasificación hotelera: ¿son iguales las estrellas en todos los países?

La calidad del servicio hotelero, hoy en día reflejada en muchas ocasiones en la reputación online de los establecimientos, es uno de los factores determinantes a la hora de reservar un hotel. Tradicionalmente, la calidad de un establecimiento se reflejaba en el mercado por el número de estrellas o diamantes, pero la excesiva rigidez de […]

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robot inteligente pepper

El futuro del turismo cobra vida en la ITB Berlín 2017

El futuro del turismo ha llegado a la ITB Berlín. ¿El tema del evento? Disruptive Travel: The End of the World as We Know it. ¿Le parece algo drástico eso del final del mundo? Entonces, recuerde: Las tendencias en materia de progreso tecnológico, inteligencia artificial y desestabilización de los destinos turísticos populares están transformando el […]

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Semana Santa perfil viajero LatAm 2017

Perfil del viajero Latinoamericano durante Semana Santa 2017

Conocer el perfil y las expectativas de los potenciales huéspedes de su hotel es de gran importancia para poder implementar las estrategias necesarias para una efectiva generación de la demanda. Conscientes de dicha necesidad y del aumento progresivo de turistas en América Latina hemos realizado un estudio con el objetivo de analizar el perfil del […]

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Barcelona Park Guell

Previsiones del destino España: Semana Santa 2017

Las vacaciones de Semana Santa son fechas decisivas para los hoteleros debido al aumento del volumen de ocupación. Una buena gestión de Revenue Management puede permitirle sacar el máximo provecho a esta tendencia anual y optimizar la cuenta de resultados. La nacionalidad de los huéspedes del hotel, el número de noches de estancia y las […]

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Cómo atraer reservas directas con marketing para metabuscadores

Desde hace algo más de una década, el ITB Hospitality Day se ha centrado en revelar las tendencias clave del sector hotelero a través de los ojos de sus máximos influencers. Los principales temas de este año incluían el ascenso del turismo gastronómico, la necesidad de digitalización y el enorme valor de los metabuscadores como […]

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hoteleros en una ponencia

trivago y Neobookings ayudan a los hoteles a atraer reservas directas

Esta mañana, nos hemos desplazado desde nuestras soleadas oficinas de Palma de Mallorca a Ibiza para conocer a los hoteleros de la isla vecina. Ahí, hemos realizado un evento en el Palacio de Congresos donde han asistido 80 hoteleros interesados en aumentar la visibilidad de la página web de su hotel y atraer reservas directas […]

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