Cada día recibimos e-mails, llamadas telefónicas y mensajes de chat de hoteleros de todo el mundo con preguntas sobre trivago y cómo impulsar su negocio online.

En esta entrada responderemos a las 6 preguntas más frecuentes sobre trivago e indicaremos cómo puede mejorar sus resultados en el metabuscador, su punto de encuentro con millones de viajeros.

#1. ¿Es trivago una web de reserva?

No, no lo es. trivago es un metabuscador de hoteles global líder en el mundo, y así es como funciona:

Millones de viajeros acuden a trivago para encontrar su hotel ideal al mejor precio e introducen sus criterios de búsqueda, como ubicación, número de estrellas y precio. Al momento, nuestro metabuscador rastrea más de 1 millón de hoteles en más de 200 webs de reserva para mostrar a los viajeros una selección clara e imparcial de ofertas de hotel que encajan a la perfección con sus preferencias.

Cuando encuentran su hotel ideal en trivago, hacen clic en la oferta que les interesa y nosotros les redirigimos a la web de reserva correspondiente. Es ahí donde realizan la reserva, no en trivago.

#2. ¿Por qué aparece mi hotel en trivago?

Las webs de reserva con las que colabora nos aportan información sobre su hotel.

Si necesita cambiar el nombre o actualizar la información del establecimiento, simplemente tiene que registrarse en trivago Hotel Manager. Si ya tiene una cuenta, inicie sesión y siga estos pasos:

  • Entre en Información del hotel.
  • Haga clic en Detalles del hotel.
  • Elija el idioma en el que quiera que se muestre el nombre del hotel.
  • Corrija el nombre y actualice la información del establecimiento.

 

No olvide hacer clic en el botón Guardar cuando haya terminado. Tenga en cuenta que el proceso de aprobación de los cambios en el perfil del hotel puede llevar hasta 7 días laborables.

#3. ¿Es gratis trivago?

Sí, trivago es gratis para usted. Son las webs de reserva las que pagan para que su hotel se muestre en trivago con un enlace publicitario.

Los viajeros reservan habitación en la web de reserva de su elección sin costes adicionales para ellos o los hoteleros.

#4. ¿Por qué no puedo encontrar mi establecimiento cuando busco en trivago?

Para que el perfil del hotel aparezca en trivago entre los resultados de búsqueda de los viajeros es necesario que ofrezca sus tarifas por lo menos en una web de reserva.

Las webs de reserva optimizan constantemente sus estrategias de inventario de hoteles y nos transmiten las distintas ofertas de hotel para cada mercado por separado. Por eso, es posible que su establecimiento muestre tarifas disponibles solo en algunas de las plataformas de trivago.

Resultará más probable que los viajeros descubran su hotel en trivago si aumenta el número de webs de reserva con las que colabora, especialmente las de su mercado local.

Completar la conexión con una web de reserva puede llevar hasta 8 semanas y, desgraciadamente, trivago no puede hacer nada para agilizar el proceso.

Para ver otras razones por las que es posible que su hotel no aparezca entre los resultados de búsqueda en trivago, le invitamos a leer esta entrada del blog de trivago Hotel Manager.

#5. ¿Cómo puedo mejorar mis resultados en trivago?

trivago Hotel Manager es una plataforma de marketing que le permite tomar el control de su éxito en trivago e impulsar su posicionamiento entre los resultados de búsqueda desarrollando un perfil del hotel único.

Con trivago Hotel Manager Basic, la versión gratuita de trivago Hotel Manager, puede añadir, editar y gestionar el contenido de su perfil, así como monitorizar sus resultados en trivago con análisis básicos.

También ofrecemos soluciones de marketing de pago para ayudarle a maximizar sus resultados y atraer reservas a la web del hotel:

trivago Hotel Manager PRO, la versión completa de trivago Hotel Manager, le proporciona herramientas diseñadas específicamente para impulsar el perfil de su hotel y lograr una mayor visibilidad en trivago. Además, le da acceso a datos exclusivos sobre sus competidores y huéspedes potenciales para que pueda desarrollar una estrategia empresarial competitiva. Si desea descubrir todas las ventajas concretas de PRO, le invitamos a solicitar asesoramiento gratis aquí.

Direct Connect le permite reducir sus costes de distribución y aumentar las reservas directas promocionando las tarifas de su web oficial directamente en el perfil del hotel. Solicite asesoramiento gratis aquí y le mostraremos lo sencillo que resulta lanzar una campaña flexible de Direct Connect.

Juntas, estas 2 soluciones de marketing potencian la eficacia de su perfil y llevan su éxito en trivago a una nueva dimensión.

#6. ¿Cómo puedo registrar y asignarme mi hotel gratis en trivago?

En primer lugar, visite la página de registro haciendo clic aquí.

En el blog de trivago Hotel Manager podrá ver un breve videotutorial sobre cómo registrar su establecimiento en trivago.

Si no encuentra su establecimiento en trivago durante el registro, puede añadirlo rellenando este formulario. Una vez que nos lo haya enviado de forma electrónica, el proceso de aprobación puede llevar hasta 7 días laborables.

¿Tiene más preguntas sobre trivago? ¿Quiere saber más acerca de las ventajas que ofrece para su negocio? Pregúntenos debajo en la sección de comentarios.

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Ioannis Savvidis

Ioannis Savvidis dirige trivago Hotelier Care, un equipo internacional que se esfuerza por ofrecer a los hoteleros todo el apoyo que necesitan a la hora de solicitar, actualizar, añadir y ampliar su perfil en trivago Hotel Manager. Su objetivo es asegurar que los hoteleros reciban la atención y la orientación que necesitan para impulsar su éxito online.

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