Τα μικρά ξενοδοχεία αυξάνουν το έσοδά τους με τα προγράμματα επιβράβευσης

Τα προγράμματα επιβράβευσης μπορούν να αποβούν καθοριστικά για το αν τα δωμάτια του ξενοδοχείου θα είναι πλήρως γεμάτα ή όχι. Σύμφωνα με την έκθεση Phocuswright του Απριλίου 2015, (Dis)Loyalty and the U.S. Leisure Traveler, “το 62% των τακτικών ταξιδιωτών χρησιμοποίησαν προγράμματα επιβράβευσης.” Έτσι, αν η πλειοψηφία των ταξιδιωτών επωφελούνται από αυτά, δε θα έπρεπε και […]

διάβασε περισσότερα

Οι παροχές δωματίου που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία για τους πελάτες του ξενοδοχείου σας

Σε μια προσπάθεια να αυξήσετε τις απευθείας κρατήσεις, συμπεριλάβατε το ξενοδοχείο σας σε μια μηχανή metasearch δωρεάν, ενσωματώσατε μια μηχανή κρατήσεων μέσω του συστήματος διαχείρισης του καταλύματός σας ή ενός παρόχου συνδεσιμότητας και ξεκινήσατε μια σοφά σχεδιασμένη καμπάνια μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όλα πηγαίνουν καλά και τώρα αναζητείτε νέους τρόπους να εντυπωσιάσετε τους πελάτες […]

διάβασε περισσότερα
ένας ξενοδόχος τσεκάρει αντικείμενα από τη λίστα του

Η καθημερινή λίστα εργασιών για τη διαχείριση της φήμης του ξενοδοχείου σας

Πρόσφατα, η ομάδα της trivago έδωσε δυναμικά το «παρών» στην κορυφαία διεθνή έκθεση τουρισμού ITB στο Βερολίνο. Η έκθεση αποτέλεσε μοναδική ευκαιρία να συναντηθούμε με ξενοδόχους και διαφημιστές και να ανακαλύψουμε τις νέες τάσεις στη βιομηχανία της φιλοξενίας. Προσωπικά, ενθουσιάστηκα και με τη διαμονή μου σε ξενοδοχείο με εξαιρετική φήμη. Είχε τόσο καλή φήμη, για […]

διάβασε περισσότερα
πρόσοψη ξενοδοχείου με κόκκινες και λευκές τέντες

Online Φήμη: 3 Λόγοι Για Τους Οποίους Πρέπει να τη Διαχειρίζεστε Καθημερινά

Σας στενοχωρούν μία (ή δύο) κακές κριτικές; Εργάζεστε σκληρά κάθε μέρα για να διασφαλίσετε ότι όλα πηγαίνουν καλά, μόνο για να ανακαλύψετε πως ό,τι κι αν κάνετε, υπάρχουν κάποιοι πελάτες που απλά δεν μπορείτε να ικανοποιήσετε; Κρύβεστε από τα online προφίλ του ξενοδοχείου σας επειδή η διαχείριση της online φήμης σας μπορεί να γίνει αγχωτική; […]

διάβασε περισσότερα
4 λευκά αστέρια στον τοίχο

Το Web 2.0 μπορεί να Σώσει την Online Φήμη του Ξενοδοχείου Σας

Στο προηγούμενό μας άρθρο “Ανησυχείτε για την online φήμη του ξενοδοχείου σας”, συζητήσαμε πόσο σημαντική είναι πλέον η online φήμη για τα ξενοδοχεία. Είδαμε πώς οι συνήθειες των ταξιδιωτών όσον αφορά τις κρατήσεις έχουν διαμορφωθεί με το πέρασμα του χρόνου και εξετάσαμε τη μεταβολή από το στατικό offline marketing στη σημερινή πολυεπίπεδη ψηφιακή προσέγγιση. Τώρα, […]

διάβασε περισσότερα

Ανησυχείτε για την online φήμη του ξενοδοχείου σας;

Η online φήμη είναι μια σημαντική έγνοια για πολλούς επιχειρηματίες. Για να σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε τη δική σας, έχουμε συγκεντρώσει μια σειρά από άρθρα πάνω στο θέμα αυτό. Θα ξεκινήσουμε το πρώτο άρθρο της σειράς αυτής με τη βοήθεια μιας υποθετικής περίπτωσης. — Η Ann πετάχτηκε από το κρεβάτι της σήμερα το πρωί με […]

διάβασε περισσότερα
πρόσοψη καταλύματος casa do outeiro tuias του 17ου αιώνα

5 Μικρές Λεπτομέρειες που Έχουν Μεγάλο Αντίκτυπο στην Εμπειρία του Επισκέπτη

Πριν από μερικές εβδομάδες, άφησα πίσω μου τη ζωή στο γραφείο για λίγες μέρες, για να απολαύσω ένα ωραίο Σαββατοκύριακο. Καθώς ξεκινούσα για τη χώρα της μαρμελάδας από κολοκύθα και του πόρτο, είχα την χαρά να μείνω σε ένα μαγευτικό B&B – για δεύτερη φορά. Χτισμένο στην πλαγιά της ονομαστής Πεδιάδας Douro στην Πορτογαλία, την […]

διάβασε περισσότερα
Ένα Ελληνικό ξενοδοχείο στο Αιγαίο

Ξενοδοχεία σε όλη την Ελλάδα ανταγωνίζονται για τα trivago Βραβεία

Ενώ εσείς διαβάζετε αυτό το κείμενο εμείς διαλέγουμε πολύ προσεκτικά τα καλύτερα ξενοδοχεία ανά τον κόσμο, βασιζόμενοι σε πάνω από 175 εκατομμύρια αποθηκευμένες online κριτικές σε διάφορες ιστοσελίδες από όλο τον κόσμο. Το γεγονός ότι είμαστε meta-search, μας δίνει τη δυνατότητα να είμαστε ανεξάρτητοι και να παρέχουμε στους ταξιδιώτες αμερόληπτες επιλογές για ξενοδοχεία, τα οποία […]

διάβασε περισσότερα