Οι πελάτες των ξενοδοχείων λατρεύουν την άνεση και τις μικρές πολυτέλειες που μπορεί να τους προσφέρει η διαμονή σε ένα ποιοτικό ξενοδοχείο. Όταν ψάχνουν ξενοδοχεία online, οι ταξιδιώτες αναζητούν δωμάτια που αποπνέουν μοντέρνα άνεση και προσφέρουν καλή σχέση ποιότητας-τιμής. Όπως είναι φυσικό, τα δωμάτια με την καλύτερη εμφάνιση οδηγούν σε περισσότερα click-outs στο προφίλ του ξενοδοχείου σας και αυτό σημαίνει περισσότερες κρατήσεις. Είναι τόσο απλό! Πώς μπορείτε λοιπόν να βελτιώσετε τα κάπως παλιομοδίτικα καταλύματά σας χωρίς μεγάλες ανακαινίσεις; Είναι πιο εύκολο απ’ όσο πιστεύετε, καθώς οι μικρές λεπτομέρειες είναι οι πιο σημαντικές. Ακολουθούν πέντε φθηνοί τρόποι για να ανανεώσετε την εμφάνιση (και την αίσθηση) των δωματίων σας, ενθαρρύνοντας έτσι τους ταξιδιώτες να κάνουν κράτηση, και όχι να αναζητήσουν αλλού την τύχη τους, όταν δουν το ξενοδοχείο σας online.

#1 Αλλάξτε τα εμπριμέ κλινοσκεπάσματα 

Μην το αμελήσετε! Τόσο οι αλυσίδες όσο και τα ανεξάρτητα ξενοδοχεία «υποφέρουν» συχνά από τα κακόγουστα εμπριμέ κλινοσκεπάσματα, τα οποία τυχαίνει επίσης, εκτός από μονότονα, να είναι και συνθετικά. Μην είστε ένας απ’ αυτούς.

Οι πελάτες των ξενοδοχείων θέλουν δωμάτια με ποιοτική εμφάνιση και αίσθηση. Εφόσον τα προφίλ και οι ιστοσελίδες του ξενοδοχείου σας είναι γεμάτες από φωτογραφίες των δωματίων, τα κλινοσκεπάσματα είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που βλέπουν οι ταξιδιώτες. Συνεπώς, μπορείτε να εκμεταλλευτείτε το γεγονός αυτό για τους εντυπωσιάσετε. Για να ανανεώσετε τα κλινοσκεπάσματά σας οικονομικά, αντικαταστήστε τις παλιές εμπριμέ κουβέρτες με καινούριες μονόχρωμες. Επιλέξτε ουδέτερες αποχρώσεις ή προτιμήστε πλούσια λευκά παπλώματα, για να είστε σίγουροι. Το λευκό είναι πρακτικό όσον αφορά τον καθαρισμό και βοηθά στον φωτισμό του δωματίου, κάνοντάς το να δείχνει περισσότερο ευρύχωρο.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Σύμφωνα με την έρευνα του Gallup.com με τίτλο Από την οικονομία στην πολυτέλεια: Τι έχει μεγαλύτερη σημασία για τους πελάτες των ξενοδοχείων, οι ταξιδιώτες όλων των βαλαντίων αναζητούν καταλύματα με άνετα κρεβάτια. Η ποιότητα των κλινοσκεπασμάτων επηρεάζει σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνονται την άνεση. Επιλέξτε υφάσματα από φυσικές ίνες, όπως βαμβάκι ή πούπουλα, και όχι συνθετικά. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να βάλετε βαθιά το χέρι στην τσέπη, αλλά θα σας βοηθήσει να αυξήσετε τα κέρδη σας, καθώς ολοένα και περισσότεροι πελάτες θα μένουν ευχαριστημένοι με τη διαμονή τους, με αποτέλεσμα περισσότερες θετικές κριτικές.

#2 Βάψτε τους τοίχους σε ουδέτερες αποχρώσεις

Πολλά ξενοδοχεία χρειάζονται ανανέωση όσον αφορά την εμφάνιση των τοίχων τους. Οι ημέρες του μουσταρδί χρώματος, των τοίχων με χρωματικές αντιθέσεις και των απαρχαιωμένων σχεδίων ταπετσαρίας έχουν παρέλθει ανεπιστρεπτί. Κάντε ένα φθηνό, αλλά απολύτως απαραίτητο, λίφτινγκ στα δωμάτια του ξενοδοχείου σας, απλά βάφοντάς τα σε θερμές παστέλ ή ουδέτερες αποχρώσεις.

Οι πελάτες εκτιμούν τους κομψούς και μοντέρνους εσωτερικούς χώρους, οι οποίοι τους χαρίζουν μια ζεστή και χαλαρωτική αίσθηση μετά από ένα μεγάλο ταξίδι. Αυτό αποδεικνύεται και από την τάση που έχει αναπτυχθεί στους πελάτες ξενοδοχείων, οι οποίοι πλέον προσπαθούν να δώσουν μια αίσθηση ξενοδοχείου στο σπίτι τους. Αυτό ακριβώς! Οι ταξιδιώτες λατρεύουν τους μοντέρνους εσωτερικούς χώρους των ξενοδοχείων και θέλουν να εφαρμόσουν αυτή τη διαρρύθμιση στη διακόσμηση του σπιτιού τους. Ρόλο σε αυτό παίζουν και πασίγνωστες εταιρείες ειδών διακόσμησης που προσφέρουν «πολυτελή χρώματα ξενοδοχειακής ποιότητας», τα οποία οι καταναλωτές μπορούν να προμηθευτούν εύκολα στο τοπικό τους χρωματοπωλείο.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Δημιουργήστε μια απολαυστική ατμόσφαιρα για τους πελάτες σας, ανοίγοντας τον χώρο σας με φωτεινές αποχρώσεις και μία-δύο στρώσεις φθηνής, αλλά απολύτως απαραίτητης, μπογιάς. Χρησιμοποιήστε ιστοσελίδες όπως το Pinterest ή ιστοσελίδες για το design όπως το Design School και το Houzz, για να βρείτε δωρεάν επαγγελματικές ιδέες σχετικά με τις αποχρώσεις.

#3 Κατεβάστε τους απαρχαιωμένους πίνακές σας 

Ξέρετε σε ποιους αναφερόμαστε: δεν προκαλούν κάποιο ιδιαίτερο συναίσθημα, ήταν μάλλον φθηνοί όταν τους αγοράσατε και δεν έχουν πλέον καμία σχέση με το design του ξενοδοχείου σας. Ήρθε η ώρα να τους ξεφορτωθείτε.

Οι πελάτες, τώρα περισσότερο από ποτέ, αναζητούν πλέον αξιομνημόνευτες εμπειρίες διαμονής στο ξενοδοχείο και τη γύρω περιοχή. Οι εικοσάρηδες και τριαντάρηδες, ειδικότερα, επιζητούν το μοναδικό. Επομένως, ήρθε η ώρα να αντικαταστήσετε αυτούς τους παλιούς πίνακες με έργα τέχνης ντόπιων καλλιτεχνών, εντυπωσιακές φωτογραφίες του προορισμού σας ή vintage έργα που διηγούνται την ιστορία του ξενοδοχείου σας, αλλά και της γύρω περιοχής. Το καλύτερο απ’ όλα; Η λύση αυτή δεν είναι ακριβή, αλλά έχει σπουδαία αποτελέσματα.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Έργα τέχνης ντόπιων καλλιτεχνών προσφέρονται συχνά με μορφή δανεισμού (χωρίς κόστος) από τοπικές γκαλερί, με αντάλλαγμα τη διαφημιστική προβολή της γκαλερί στον χώρο σας. Από την άλλη, οι εντυπωσιακές φωτογραφίες του προορισμού σας μπορεί να είναι ένα project που θα αναλάβετε εσείς οι ίδιοι. Έχετε έναν καλό φωτογράφο στην οικογένεια ή το προσωπικό σας; Ζητήστε του να βγάλει ποιοτικές φωτογραφίες των τοπικών σημείων ενδιαφέροντος και, στη συνέχεια, εκτυπώστε τες οικονομικά σε μια τοπική επιχείρηση. Θα βρείτε συχνά τέτοιες προσφορές στο Groupon, εάν θέλετε να εκτυπώσετε τις φωτογραφίες σας σε καμβά. Εάν προτιμάτε εκλεπτυσμένα και vintage έργα, επισκεφθείτε τις κοντινές υπαίθριες αγορές, για να συνθέσετε μια συλλογή έργων τέχνης που διηγούνται την ιστορία του ξενοδοχείου σας.

#4 Επενδύστε σε άνετες και μοντέρνες καρέκλες

Τα περισσότερα ξενοδοχεία, κατά πάσα πιθανότητα και το δικό σας, ακολουθούν μια κλασική γραμμή όσον αφορά την επίπλωση των δωματίων τους: ένα κρεβάτι, δύο κομοδίνα, μία ντουλάπα, ένα γραφείο και μία καρέκλα. Εάν το κάλυμμα της καρέκλας είναι από βινύλιο ή πάει ασορτί με το χαλί, πρέπει να την αποχωριστείτε.

Οι πελάτες θέλουν να χαλαρώσουν όταν μένουν σε ένα ξενοδοχείο. Η διάκριση ανάμεσα στα επαγγελματικά και τα ψυχαγωγικά ταξίδια γίνεται όλο και πιο δύσκολη και αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες εργάζονται και προσπαθούν να χαλαρώσουν παράλληλα στο ίδιο ταξίδι. Δώστε τους μια καρέκλα που είναι άνετη, αλλά και μοντέρνα. Πολλοί σχεδιαστές προτείνουν τις φυσικές ίνες, όπου αυτό είναι εφικτό, και σας προτρέπουν να αναμίξετε υφάσματα με διαφορετικές υφάνσεις. Αυτό δεν σημαίνει ότι το πλαστικό αποκλείεται δια ροπάλου. Όταν επιλέγετε καινούριες καρέκλες, σκεφτείτε το σχήμα και τη συνολική άνεση, γιατί στόχος σας είναι να προσφέρετε ένα έπιπλο λειτουργικό, αλλά με ελκυστική εμφάνιση. Η λύση αυτή δεν είναι δαπανηρή, αλλά σίγουρα θα τραβήξει την προσοχή των πελατών σας.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Μη διστάσετε να αναμίξετε διάφορα χρώματα και στυλ στα δωμάτιά σας, με την προϋπόθεση όμως ότι ταιριάζουν με το νέο μοτίβο ουδέτερων και απαλών αποχρώσεων που χρησιμοποιείτε. Ψάξτε στα τοπικά καταστήματα επίπλων για εποχικές προσφορές ή προσφορές χονδρικής. Πριν αγοράσετε μεγάλο αριθμό κομματιών, δοκιμάστε πρώτα ένα, για να δείτε εάν ταιριάζει στο δωμάτιο.

#5 Αλλάξτε τη διαρρύθμιση του δωματίου 

Πολλά ξενοδοχεία εφαρμόζουν μια ξεπερασμένη λογική στη διαρρύθμιση των δωματίων τους. Εάν το ξενοδοχείο σας ανήκει σε αυτή την κατηγορία, τολμήστε να διαφοροποιηθείτε, για να προσελκύσετε την προσοχή των ταξιδιωτών online.

Ένας εύκολος και φθηνός τρόπος για να κάνετε τα δωμάτιά σας να ξεχωρίζουν είναι να αλλάξετε τη ροή της διαρρύθμισης του δωματίου. Αυτό θα κάνει το δωμάτιο να φαίνεται ελκυστικό και μοναδικό, κάτι που σίγουρα επιζητεί ο σύγχρονος ταξιδιώτης όταν αναζητά το ιδανικό ξενοδοχείο online. Και σαν να μην έφτανε αυτό; Η λύση αυτή είναι εντελώς δωρεάν. Εάν σας ενδιαφέρει η οικονομία, τότε πρέπει να τη δοκιμάσετε.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Δοκιμάστε να μετακινήσετε τους καναπέδες και τις καρέκλες έτσι ώστε να μην ακουμπούν όλα σε κάποιον τοίχο. Δημιουργήστε μια γνήσια αίσθηση σουίτας, τοποθετώντας την καρέκλα και το γραφείο μπροστά από το παράθυρο ή τον καναπέ απέναντι από το κρεβάτι. Τοποθετήστε πλάι-πλάι τα ιδιαίτερα έπιπλα και, πάνω απ’ όλα, καινοτομήστε και παίξτε, εφαρμόζοντας αυτές τις φθηνές συμβουλές για να βελτιώσετε την εμφάνιση των δωματίων σας online.

Πόσο φθηνοί είναι αυτοί οι 5 τρόποι για τη βελτίωση της εμφάνισης των δωματίων του ξενοδοχείου σας;

Αμφιβάλλετε για το πόσο οικονομικές είναι αυτές οι ιδέες; Υπολογίστε το κέρδος σας από μια μέση ημερήσια διανυκτέρευση. Στη συνέχεια, διαιρέστε το ποσό που σκοπεύετε να δαπανήσετε ανά δωμάτιο με τον αριθμό αυτόν, για να δείτε πόσες διανυκτερεύσεις θα χρειαστούν για να κάνετε απόσβεση. Έχοντας κατά νου αυτό το νούμερο, μπορείτε να αυξήσετε ή να μειώσετε το ποσό που σκοπεύετε να δαπανήσετε, ανάλογα με το τι σας φαίνεται πιο λογικό. Έπειτα, ξεκινήσετε από ένα ή δύο μόνο δωμάτια, για να διαπιστώσετε τον αντίκτυπο που έχουν αυτές οι φθηνές και αποτελεσματικές ιδέες design στη βελτίωση της εμφάνισης των δωματίων του ξενοδοχείου σας. Τελευταίο, αλλά εξίσου σημαντικό, μην ξεχάσετε να βγάλετε φωτογραφίες τα δωμάτια και να τις αναρτήσετε online, για να προσελκύσετε το ενδιαφέρον των ταξιδιωτών.

Έχετε ανανεώσει πρόσφατα την εμφάνιση των δωματίων του ξενοδοχείου σας; Έχετε φωτογραφίες από μια πρόσφατη ανακαίνιση του ξενοδοχείου σας; Μοιραστείτε τις μαζί μας στο @trivago_gr

mm

trivago Hotel Manager Blog

Πίσω από το blog της trivago για ξενοδόχους βρίσκεται μια ομάδα που απαρτίζεται από ειδικούς ερευνητές και δημοσιογράφους του τομέα. Καλύπτοντας κύρια θέματα του κλάδου της φιλοξενίας, δημοσιεύουν άρθρα για την ξενοδοχειακή τεχνολογία και το μάρκετινγκ, τις τάσεις, διάφορες εκδηλώσεις, καθώς και απόψεις ειδικών, με στόχο να ενημερώνουν συνεχώς και να διατηρούν σε εγρήγορση τους ξενοδόχους, αλλά και να τους παρέχουν τις απαραίτητες γνώσεις, ώστε να μπορούν να ανταποκριθούν στον ανταγωνισμό online..

More Posts

Κάνετε εγγραφή τώρα, για να λαμβάνετε μέσω email τις τελευταίες συμβουλές μας σχετικά με το ξενοδοχειακό μάρκετινγκ.
Placeholder Placeholder