Βρίσκόμαστε μια ανάσα μακριά από τις διακοπές του Πάσχα. Οι ταξιδιώτες ετοιμάζουν σιγά σιγά τις βαλίτσες τους και οι ξενοδόχοι προετοιμάζονται για να υποδεχτούν και να φιλοξενήσουν τους πελάτες τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και έτσι να εγκαινιάσουν ανεπίσημα την τουριστική περίοδο της χώρας μας.

Για την περίοδο του Πάσχα οι πόλεις της Ελλάδας θα αποτελέσουν ελκυστικό προορισμό, όχι μόνο για τους Έλληνες, αλλά και για άλλες εθνικότητες εντός και εκτός Ευρώπης και οι Έλληνες ξενοδόχοι, γνωρίζοντας το προφίλ των επισκεπτών τους,  μπορούν καλύτερα και ποιοτικότερα να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες τους και να πετύχουν μεγαλύτερα επίπεδα ικανοποίησης.

Ποιούς ελληνικούς προορισμούς θα προτιμήσουν φέτος το Πάσχα οι Έλληνες;

χάρτης δείχνει τους τοπ προοριμούς των Ελλήνων

Οι Έλληνες ξενοδόχοι θα προσελκύσουν και θα φιλοξενήσουν περισσότερους Έλληνες φέτος στα καταλύματά τους. Σε αντίθεση με την περσινή χρονιά, οι Έλληνες θα στραφούν περισσότερο σε ελληνικούς προορισμούς, για να απολαύσουν τις πασχαλινές τους διακοπές, με κορυφαία επιλογή τους την Κέρκυρα.

 

5 κατηγορίες ξενοδοχείων

0 ή άγνωστος αριθμός αστεριών – 10%

Όσον αφορά τις κατηγορίες των ξενοδοχείων, τις οποίες θα προτιμήσουν οι Έλληνες ταξιδιώτες για φέτος το Πάσχα, εντός και εκτός Ελλάδας, φαίνεται πως υψηλά στις προτιμήσεις τους βρίσκονται τα ξενοδοχεία τεσσάρων και τριών αστέρων.

Ποιές άλλες εθνικότητές θα επιλέξουν να επισκεφθούν την Ελλάδα το Πάσχα;

Λίστα εθνικοτήτων στην Ελλάδα το Πάσχα

 

Οι ξενοδόχοι στην Αθήνα, στην Κρήτη, στη Θεσσαλονίκη και στη Σαντορίνη θα φιλοξενήσουν ταξιδιώτες και από άλλες χώρες. Συγκεκριμένα την Αθήνα την επέλεξαν ως έναν από τους  προορισμούς τους για τις πασχαλινές τους διακοπές οι Ιταλοί, οι Γάλλοι, οι Σουηδοί, οι Ρουμάνοι, οι Αυστριακοί, οι Δανοί και οι Βέλγοι. Την Κρήτη θα επισκεφθούν οι Ισραηλινοί, ενώ η Θεσσαλονίκη θα υποδεχτεί τους γείτονες Σέρβους και η Σαντορίνη θα προσελκύσει εκτός από Έλληνες και Ελβετούς ταξιδιώτες. Το ερώτημα είναι, κατα πόσο οι ξενοδόχοι σε αυτές τις περιοχές είναι έτοιμοι για να καλύψουν τις ιδιαίτερες ανάγκες των ταξιδιωτών αυτών.  Σίγουρα κάθε εθνικότητα έχει και διαφορετικές ιδιαιτερότητες και οι ειδικοί της φιλοξενίας οφείλουν να τις γνωρίζουν, προκειμένου να είναι ανταγωνιστικοί και να πετύχουν όσο το δυνατόν καλύτερη διαδικτυακή φήμη και πελάτες που θα επιλέξουν να επισκεφθούν το ξενοδοχείο τους ξανά και ξανά!

Η Ελλάδα δεν αποτελεί για τις διακοπές του Πάσχα προτιμώμενο προορισμό για τους Ρώσους, τους Άγγλους και τους Γερμανούς, οι οποίοι επέλεξαν για τις εξορμήσεις τους στις πρώτες τρεις θέσεις, τοπικές ή γειτονικές πόλεις.

Τοπ 3 προοριμοί Ρώσων

 

Τοπ 3 προορισμοί Άγγλων

 

 Τοπ 3 προορισμοί Γερμανών

Τι μπορούν να κάνουν γενικά οι ξενοδόχοι προκειμένου να προσελκύσουν και να προσαρμόσουν τις υπηρεσίες τους στις ανάγκες των επισκεπτών τους;

Διαβάστε εδώ κάποιες συμβουλές:

Σίγουρα για κάθε ταξιδιώτη είναι ευκολότερο να βρίσκει και να διαβάζει πληροφορίες στη γλώσσα του. Ειδικά αν η γλώσσα στη χώρα, την οποία επισκέπτεται, είναι πολύ διαφορετική από την δική του. Στην υπηρεσία trivago Hotel Manager έχετε τη δυνατότητα να μεταφράσετε την περιγραφή του ξενοδοχείου σας σε 33 διαφορετικές γλώσσες, έχοντας έτσι τη δυνατότητα να στοχεύσετε σε προφίλ ταξιδιωτών από πολλές και διαφορετικές χώρες. Προσπαθήστε να μη χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Google Translate, αλλά να κάνετε ολοκληρωμένες και σωστές μεταφράσεις.

Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα που σας δίνει η υπηρεσία  Hotel Manager PRO για να αναρτήσετε τα Νέα του ξενοδοχείου σας: προωθήστε τοπικά events ή μια εκδήλωση που μπορεί να ενδιαφέρει τους δυνητικούς πελάτες σας. Από τα εργαλεία ανάλυσης που προσφέρονται μέσω αυτής της υπηρεσίας, δείτε τον όγκο αναζήτησης για συγκεκριμένες εκδηλώσεις και κατανοήστε έτσι την επίδραση που θα μπορούσε  να έχει η ενημέρωση γι αυτή τη συγκεκριμένη εκδήλωση και στις αναζητήσεις για το ξενοδοχείο σας. Αν οι ταξιδιώτες επισκέπτονται την περιοχή για πολιτιστικούς λόγους, τότε προωθήστε μέσα από την προβολή του ξενοδοχείου σας και από τα Νέα, τις εκδηλώσεις αυτές!

Μέσα από τα εργαλεία ανάλυσης του trivago Hotel Manager PRO,  μπορείτε να δείτε επιπλέον το προφίλ των επισκεπτών σας. Αυτό σας βοηθάει να καταλάβετε τον τύπο του ταξιδιώτη (business ή leisure), που επισκέπτετε το ξενοδοχείο σας, καθώς και να δείτε από ποιες χώρες αναζητούν ξενοδοχεία για την περιοχή σας και συγκεκριμένα για το ξενοδοχείο σας. Δουλέψτε στοχευμένα. Ποιες αγορές σας ενδιαφέρουν. Ποια είναι η κουλτούρα τους; Πότε κάνουν κράτηση; Τι ανάγκες έχουν;

Τέλος  “παρακολουθήστε ” των ανταγωνισμό σας και δημιουργήστε στρατηγικά μια τιμολογιακή πολιτική, η οποία σας δίνει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

*Η έρευνα βασίζεται σε δεδομένα που προκύπτουν από τις αναζητήσεις που έχουν πραγματοποιηθεί στην trivago από τις 19  Ιανουαρίου 2017 έως τις 11 Μαρτίου 2017, για ταξίδια που θα πραγματοποιηθούν μεταξύ 13 και 17 Απριλίου 2017.

Chara Georgiadou

Ο Χαρά εργάζεται στην trivago από το 2008, αναλαμβάνοντας το στήσιμο και την προώθηση των υπηρεσιών της trivago στην ελληνική αγορά, όταν ακόμα η trivago αποτελούσε start up. Από το 2011 έως και το Σεπτέμβριο του 2016 εργάστηκε ως Country Developer στο διεθνές τμήμα της εταιρείας, έχοντας υπό την ευθύνη της την στρατηγική ανάπτυξη και προώθηση των αγορών της Μεσογείου (Ελλάδα, Τουρκία, Σερβία, Κροατία, Σλοβενία). Στη συνέχεια, μεταπήδησε στο τμήμα Hotel Relations, ως υπεύθυνη των αγορών Ελλάδας, Κύπρου και Τουρκίας, με βασικά καθήκοντα το σχεδιαμό και συντονισμό στρατηγικών marketing και επικοινωνίας, αλλά και την οικοδόμηση ενός ισχυρού δικτύου με τις επιχειρήσεις του κλάδου.

More Posts

Κάνετε εγγραφή τώρα, για να λαμβάνετε μέσω email τις τελευταίες συμβουλές μας σχετικά με το ξενοδοχειακό μάρκετινγκ.
Placeholder Placeholder