Ein Bett mit weicher, hochwertiger Bettwäsche zieht Gäste an

Diese Zimmerausstattungen sollten in keinem Hotel fehlen

In der Absicht mehr Direktbuchungen zu generieren, haben Sie Ihr Hotel bereits kostenlos auf einer Metasuche gelistet, eine Buchungsmaschine über Ihr Property Management System oder Ihren Konnektivitätspartner integriert und clevere Social-Media-Marketingstrategien umgesetzt. Alles läuft wunderbar, und jetzt suchen Sie nach neuen Möglichkeiten, um einen bleibenden Eindruck bei Ihren Gästen zu hinterlassen, im Internet bemerkt und […]

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Deutsches Bed & Brakfast

Die trivago Awards stehen vor der Tür: Haben Sie das Zeug zum besten Hotel des Landes?

Während Sie diesen Artikel lesen, versuchen wir gerade herauszufinden, welche die besten Hotels in Deutschland sind. Die Entscheidung wird auf der Basis von über 175 Millionen Bewertungen getroffen. Da wir eine Metasuche für Hotels sind und somit als unabhängige und neutrale Instanz handeln, treffen wir unsere Auswahl vollkommen unvoreingenommen und unverfälscht. Diesen Herbst werden wir […]

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Frisch gebackene Kekse

Gäste überraschen und begeistern: 3 Wege zu guten Bewertungen

Die Gäste zu überraschen und zu begeistern hat oft größeren Einfluss auf die Verbesserung der Reputation als jede andere Taktik. Warum? Weil diese Taktik andere dazu veranlasst, durch enthusiastische Bewertungen für Sie Werbung zu machen. Und wie wir alle wissen, ist Mundpropaganda die beste Art der Werbung. In diesem Artikel werde ich darauf eingehen, was das wirklich bedeutet und […]

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Ein altes Schloss

5 kleine Details für ein unvergessliches Gasterlebnis

Vor einigen Wochen beschloss ich, die Arbeit für ein paar Tage hinter mich zu lassen, um mich mit einem langen Wochenende zu belohnen. Ich machte mich auf den Weg nach Portugal, dem Land der Kürbismarmelade und des Portweins, wo ich das Vergnügen hatte, in einem atemberaubenden B&B zu übernachten – und das schon zum zweiten […]

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Hotelsterne

Web 2.0 kann die Online-Reputation Ihres Hotels verbessern

In unserem vorherigen Blog-Artikel Sorgen Sie sich um die Online-Reputation Ihres Hotels? ging es darum, wie wichtig die Online-Reputation für Hotels geworden ist. Wir haben darüber geschrieben, dass sich die Buchungsgewohnheiten von Reisenden mit den Jahren verändert haben und dass das statische Offline-Hotelmarketing durch die heutige facettenreiche digitale Landschaft verdrängt wurde. Heute vertiefen wir dieses Thema, indem wir […]

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Online-Reputation: Drei Gründe für das tägliche Management Ihres guten Rufes

Online-Reputation: Drei Gründe für das tägliche Management Ihres guten Rufes

Bietet eine schlechte Bewertung (oder auch zwei) schon Grund zur Sorge? Sie arbeiten hart, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, doch es gibt immer Gäste, die nicht zufrieden sind? Online-Profile für Ihr Hotel betrachten Sie eher mit Argwohn, da das Management Ihrer Online-Reputation eine ziemliche Herausforderung sein kann? Da haben Sie nicht unrecht. Schlechte Bewertungen gibt […]

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Sorgen Sie sich um die Online-Reputation Ihres Hotels?

Sorgen Sie sich um die Online-Reputation Ihres Hotels?

Die Online-Reputation ist für viele Unternehmer ein zentrales Anliegen. Wir haben eine Reihe von Blog-Artikeln zu diesem Thema erstellt, die Ihnen dabei helfen sollen, Ihren guten Ruf im Netz zu pflegen. Es folgt ein hypothetisches Fallbeispiel als Einstieg in den ersten Beitrag dieser Serie. — Anne springt aus dem Bett und freut sich schon auf […]

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