10 Fehler, die unabhängige Hotels bei Loyalty-Programmen machen

In dieser Reihe haben wir uns bereits angeschaut, was ein erfolgreiches Loyalty-Programm ausmacht. Aber wie sieht es mit einem Loyalty-Programm aus, das keine Strategie hat? Beim Aufbau eines Loyalty-Programms soll die Zahl der wiederkehrenden Gäste steigen und gleichzeitig auch die Marketingkosten reduziert werden. Unabhängige Hoteliers müssen nicht nur darauf achten, sondern auch welche Fehler vermieden […]

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Das Erfolgsrezept des weltweit besten Loyalty-Programms

„Wie würde Ihnen ein Aufenthalt in unserer Präsidentensuite gefallen?“, fragte mich der Concierge des Wyndham Gettysburg lächelnd und überraschte mich mit dieser Frage völlig. Diese neun Worte waren wie Musik in meinen Ohren. Ich meine, wer würde sich nicht über ein Zimmer-Upgrade freuen? Es ist fast so, als hätte man den Jackpot im Hotellotto geknackt. […]

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Johannes Thomas sitzt neben Tobias Ragge und spricht auf der ITB Berlin über die Vorteile von Metasuchen

Metasuchen-Marketing: Der Weg zu mehr Direktbuchungen

Seit über einem Jahrzehnt hat der ITB Hospitality Day bereits einen fest Platz im ITB Berlin Kongress und enthüllt die Haupttrends der Industrie aus Sicht der größten Influencer der Hotelbranche. Die großen Themen dieses Jahres waren der Aufstieg des Food-Tourismus, der Bedarf zur Digitalisierung und die Bedeutung von Metasuchen als wertvolle Distributionskanäle zur Generierung von Direktbuchungen. […]

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Eine Frau nutzt ihr Handy, um eine Frage zu stellen und sofort eine Antwort zu erhalten

6 Fragen zu trivago, die Hoteliers uns häufig stellen

Jeden Tag erreichen uns E-Mails, Anrufe und Sofortnachrichten aus Chats von Hoteliers aus der ganzen Welt, die Fragen zu trivago haben und gerne wissen würden, wie sie ihr Online-Geschäft weiter ausbauen können. In diesem Post beantworten wir Ihnen sechs häufig gestellte Fragen zu trivago und erklären, wie Sie Ihre Performance auf trivago – Ihr Schlüssel […]

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Pepper, der humanoide Roboter von SoftBank

Die Zukunft des Reisens hat begonnen auf der ITB Berlin 2017

Die Zukunft des Reisens konnte man auf der ITB Berlin schon vorab erleben. Das diesjährige Thema des größten Fachkongresses der Tourismusbranche lautete  Disruptive Travel: Das Ende alter Gewissheiten. Das klingt etwas dramatisch in Ihren Ohren? Dann sollten Sie vielleicht noch einmal darüber nachdenken, wie drastisch und rasant sich unsere Welt derzeit verändert. Die weitreichenden Entwicklungen […]

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Die Zukunft der Luxusreise

Von allen Sterne-Kategorien und Segmenten innerhalb der Reise- und Tourismusbranche wächst das Luxussegment schneller als der Rest. Das sind willkommene Nachrichten, vor allem für 4- und 5-Sterne-Hotels. Auf der ITB Berlin wurde deshalb eingehender über die Zukunft der Luxusreise gesprochen. Das Ziel? Mehr Klarheit verschaffen über New Luxury – Was die Top-End-Kunden wirklich wollen. Fünf […]

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Geschäftsmänner und -frauen schütteln sich die Hände

Institute of Hospitality ist neuer Partner von trivago

2017 ist bereits in vollem Gange und wir freuen uns sehr darüber, das Jahr mit einer neuen Partnerschaft beginnen zu können. Wir haben uns mit einem der führendem Berufsverbänden für etablierte und aufstrebende Hotelmanager zusammengeschlossen: dem Institute of Hospitality. Im Laufe des Jahres werden wir eng zusammenarbeiten und Ihnen das Neueste aus den Bereichen Online-Hotelmarketing […]

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ITB Berlin 2017 – Brandenburger Tor am Abend

Das trivago Hotel Manager Team auf der ITB Berlin 2017

ITB Berlin 2017: Wo Angebot auf Nachfrage trifft Wie das ganze Hotel- und Gastgewerbe bereiten wir uns eifrig auf die weltweit führende Reisemesse vor: die ITB Berlin. Am 8. März öffnet die Messe Berlin ihre Tore für Hoteliers, Tourenanbieter, Reisebüros, Technologieanbieter und viele mehr aus aller Welt. Mit einer Besucherzufriedenheit von 90 % und 7 […]

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Frau mit Ipad

Unsere 5 meistgelesenen Marketingartikel 2016

2016 nähert sich langsam dem Ende – ein guter Zeitpunkt, um auf das Jahr zurückzuschauen und das Geleistete Revue passieren zu lassen. Dieses Jahr war das trivago Hotel Manager Blog Team sehr fleißig: Wir haben Interviews mit Hoteliers und Experten aus der Industrie geführt, Trends aus dem Hotel- und Gastgewerbe studiert und über die neuesten […]

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Warum erscheint Ihr Hotel nicht in den trivago Suchergebnissen?

Ist Ihr Hotel bereits auf trivago gelistet, können es aber nicht finden, wenn Sie danach suchen? Es gibt drei Gründe, warum dies der Fall sein könnte. Wir klären Sie im Folgenden über diese Gründe auf und zeigen Ihnen, wie Sie die Online-Sichtbarkeit Ihres Hotels steigern können. Nr. 1: Keine Partnerschaft mit einer Buchungsseite Als Metasuchwebseite […]

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